Új recepciós érkezik a munkaügyi hivatalhoz Timi személyében, akivel együtt mi is megismerkedhetünk a furcsa kompániával: Elvirával, a nyugdíjazás előtt álló főnök asszonnyal; Jánossal, a hipochonder bürokratával; Alberttal, a simlis alkoholistával; Katalinnal, a frusztrált HR-essel; és Imrével, a teszetosza biztonsági őrrel. Az is kiderül, hogy az új irodába egy íróasztallal többet rendeltek közpénzen, így nincs mese: a botrány megelőzésére fel kell venniük egy új munkaerőt: Kareszt, a link gyakornokot.
Rosszul indul a munkaügyi hivatal napja. Elvira uniós ellenőrzésről kap hírt, Imre, a biztonsági őr pedig lezuhan egy létráról, és az is kiderül, hogy nincs bejelentve. A káosz a nap folyamán tovább nő. Karesz, az új gyakornok reménytelen eset, a kávépénzt dézsmálják, a rendőröket megvesztegetik. A bajok megoldására meetinget hívnak össze, ahol kiderül, hogy a meeting célja, hogy tisztázza a meeting levezetésének apró részleteit.
A munkaügyi hivatalban eluralkodó káosz megoldására profi tanácsadó érkezik a céghez, hogy felkészítse az irodát az uniós ellenőrzésre. A szakember, Tóvári Tamás fogadására verses-zenés műsorral készül az iroda. Tamással a maga módján lassan valamennyi alkalmazott összebarátkozik, és megoldásra vár egy titokzatos kérdés is: ki sokszorosít az irodában erotikus társkereső hirdetést a határozatok hátuljára?
Tamás a modern vállalatszervezés jegyében bevezeti a desk sharing rendszert: az íróasztaloknál mindenki érkezési sorrendben foglal helyet. Ezzel Imre jár a legjobban, akinek eddig nem volt asztala, Tamásnak pedig csak a férfi mosdóban jut hely. János kiszorul a konyhába, és tönkreteszi Albert számítógépét. A baj nem jár egyedül: Albert kidobja egy halom régi ügy aktáját, köztük egy ghánaiét is, éppen akkor, amikor a televízió bolygatni kezdi az esetet.
A hivatal úgy dönt, csapatépítő tréning keretében befogadnak az irodába egy-két árvát. A tréningcéget, a Maracuya Pro-Social Activity Kft-t Karesz hozza haveri alapon, az árvákat pedig a tréningcég. Néhány súlyos baleset után kiderül, hogy a hivatal alkalmazottainak semmiféle érzéke nincs a gyerekekhez, a nap folyamán készülő videofelvételek azonban remek alapanyagot szolgáltatnak egy botrányos esti híradó-bejátszáshoz.
A hivatal sajtónyilvános napot szervez, hogy a közvélemény figyelmét a munkaügyi ellenőrzés fontosságára irányítsa. A tárgyalóban kész a sajtószoba, a pogácsák elkészültek, a műsor összerakva, még a hivatal honlapját is frissítette Albert és Levente - csupán Timi felejtette el kiküldeni a sajtómeghívókat. Hogy mentse a menthetőt, odarángatja egy dilettáns újságíró-ismerősét, így a nap arról szól, hogy a munkaügy vakjai vezetik a sajtó világtalanját.
A munkaügyi hivatal dolgozóinak lételeme az adrenalin, így Jánosék összehangolt, titkos akciót szerveznek. A társintézmények hasonlóan felkészült kollégáival készítik el az összehangolt akció titkos tervét. A cél: lecsapni a ruhaárus nőre, aki az aulában árusít, engedélyek és számla nélkül, és vesztére a munkaügyi hivataltól kérte kölcsön a kisasztalt, amelyre a portékáit pakolja.
Timi ügyfélkezelési politikája részeként rácsapja a telefont egy elégedetlen ügyfélre, aki hamarosan személyesen tér vissza egy akkus csavarhúzóval felfegyverkezve, hogy túszul ejtse az egyik dolgozót, és követelje az ügye megszüntetését. A túsz Imre lesz, akivel túszejtőnk bezárkózik a férfi vécébe. A hivatalnokok egyetlen reménysége Katalin mobiltelefonja, amely véletlenül maradt a férfi vécében Katalin egyik razziája során.
Elérkezett a rettegett uniós ellenőrzés időpontja. Az iroda dolgozói szokásukhoz híven hevenyészett műsorral fogadják az ellenőrt, akiről apránként kiderül, hogy ugyanolyan inkompetens, éretlen és élvhajhász, mint ők. A hivatalnok bolgár származású, és a sajátján kívül semmilyen európai nyelvet nem beszél. Így elég nehéz zöldágra vergődnie tolmácsával, a francia Sophie-val és a dolgozókkal. A közös nyelv végül a rulett lesz, nem kis veszteséget okozva a hivatalnak.
A hivatalban átszervezés híre röppen fel. Senki nem tud semmi konkrétat, ám a találgatásokból pletykák lesznek, a pletykákból pedig rémhírek. Imre örülne annak, ha végre asztalhoz jutna, ám a többiek értelmezésében Imre fontos asztalhoz jut, és később azt is kikombinálják, hogy Karesz révén, mert ő a miniszterelnök fia. A bizonytalanság talán Elvirát nyomasztja a legjobban. Katalin pedig kacag az egészen: ő valamit már biztosan tud.
Titokzatos levél landol Katalin asztalán, egyenesen a minisztériumból. Annyira titokzatos és bizalmas, hogy még Elvira sem tud kideríteni semmi részletet, hiába veti latba minisztériumi kapcsolatait. A többiek attól rettegnek, hogy Katalin lesz az új főnök, és izgalmukban sorra kizárják magukat az irodából, mert belépőkártyát persze senki sem hord magával. Végül előáll a Katalin számára ideális állapot: senki nem zavarja már a munkában. Ám pünkösdi királysága nem tart soká.
Megérkezik az iroda új vezetője: Folyami Ervin kartárs, aki az Országos Méhész Egyesület Baranya megyei tagozatának elnök-főtitkára, vagyis lövése sincs a munkaügyről. A stílusa ugyanolyan ragacsos, mint a kézfogása. Bár a dolgozók némelyikét lenyűgözi, Elvira gyanakvó és ellenséges. Utolsó hídfőállását, saját irodai székét a legvégsőkig védi. Bár papíron már Folyami a főnök, a valóságban egy egész iroda ellenszenvével kell megküzdenie.
Az új főnök, Folyami Ervin szeretné kicsit jobban megismerni a dolgozókat, ezért Katalint kéri meg, hogy készítsen dolgozói profilokat a kollégáiról - magyarán jelentsen, és ha jót már nem lehet róluk írni, álljon elő az összes szaftos kellemetlenséggel. Mikor a többiek tudomást szereznek a dolgozói aktákról, gyorsan megtalálják a módját annak, hogy Folyami figyelmét elterelve, Katalint kijátszva történelmet hamisítsanak. Az eredmény: Folyamit lenyűgözi a dolgozók eddigi pályája és jelenlegi teljesítménye, egy dolgozót kivéve: Katalint.
A hivatalnokok mindent megtesznek, hogy éreztessék az ellenszenvüket Folyamival, akinek egyedüli híve és alázatos szolgája Katalin. Folyami iroda-ostroma tovább folyik: egy mobilkaptárat is behoz a főnöki szobába, Leventét pedig megkéri, hogy szüntesse meg Elvira felhasználói fiókját a számítógépen. Az informatika azonban gonosz tréfákra képes: Folyami rosszul beállított e-mail fiókja Timi helyett az egész irodát meghívja vacsorára. Az iroda dolgozói pedig tudják, hogyan lehet megkeseríteni az ember szájában a falatot...
János régi félelme beigazolódik: Folyami mobilkaptárjából egy véletlen baleset folytán elszabadulnak a méhek. A János által mozgósított rovarirtóról kiderül, hogy Folyami esküdt ellensége. Kettejük összecsapása után a rovarirtás időtartamára a kollektíva kiszorul a konyhába, ahol van idejük tépelődni. Eközben Levente, a rendszergazda, mit sem tudva a rovarirtásról, birtokba veszi Elvira irodáját és ruhadarabjait.
Folyami Ervin mesterkedései nem maradhatnak következmények nélkül: a hivatalra lecsap a szuperaudit - ők az ellenőrök ellenőrei, és Folyamit szeretnék nyakon csípni. Ám embereink meglepő módon új főnökük pártjára állnak, és minden tudásukat összeszedik, hogy kiderítsék a titokzatos, fekete öltönyös szuperauditorok gyengéjét. Az auditorok vizsgálata egyre halad előre, Folyami nyakán pedig lassan szorul a hurok, amikor Albert rátapint az auditorok Achilles-ínára...
Április elseje a Munkaügyi Hivatal életében is jeles esemény. Az alkalmazottak ilyenkor elsüthetik az ezeréves, unalomig ismételt tréfáikat: a pezsgő gyógyszert, a spriccelős virágot, az eltűnős tintát, és Albert sóletbomba-riadóját. Szerencsétlen egybeesés, hogy Veszeli, a minisztérium mumusa éppen aznap érkezik, hogy kirúgja Folyamit. Az összes régi tréfa rajta csattan, Albert sóletbomba-riadójának pedig két remek kommandós is áldozatául esik.
A munkaügyi hivatalt összevonják az egyetlen magyar űrkutatási és űrközlekedési hivatallal, aki egyetlen ember: Kazimír Róbert. Az összevonásra azért kerül sor, mert Róbert irodája eredetileg két ember volt, de a főnökét korrupció miatt kirúgták. Róbert személyében végre megérkezik az irodába a szakértelem, kompetencia, képzettség, de megjön az aljasság, nagyképűség és kekeckedés is. Nagy csodáknak kell történniük ahhoz, hogy Róbertet befogadja a hivatal.
Tamás teljesítményértékelést készíttet a dolgozókkal. Mindenki értékeli saját magát, és mindenkit értékel a másik is. A teljesítményértékelésnek persze szigorúan az objektivitás jegyében kellene zajlania, de egy olyan hivatalban, ahol mindenki adósa mindenkinek, ez nem kis feladat. Számos akadályt kell leküzdeniük ahhoz, hogy végül úgy töltsék ki az értékeléseket, ahogy az elvárható: hogy mindenki kiváló minősítést kapjon.
A munkaügyi hivatal munkája szempontjából jelentéktelen esemény történt: tatu harapott meg egy gyereket az állatkertben. Tamás azonban úgy gondolja: ez egy remek lehetőség arra, hogy egy szigorú jogszabálytervezet elkészítésével felhívja a hivatalra a nyilvánosság figyelmét. A dolgozók lázas jogalkotási munkába kezdenek, ami azzal kezdődik, hogy kiderítik, milyen állat a tatu, és azzal végződik, hogy lepasszolják a feladatot az agrár-tárcának.
A hivatal új honlapjára adatbázist készítenek korábbi ügyekből. János ráveszi Leventét, hogy a nyilvánosságra hozott ügyek közé vegye be egy román Mikulás esetét is, amit a média kirekesztőnek talál. János próbálja menteni a hivatal hírét, de a helyzet egyre rosszabbra fordul. Végül a róluk készült híradós riport csak egy raktártűz miatt nem kerül adásba, amiben a hivatal dolgozói keze van.
Albert izzócserélés közben leesik a székről, amit Veszeli is lát egy videobeszélgetésen. Tamás kénytelen azt hazudni Veszelinek, hogy irodabiztonsági tájékoztató kisfilmet forgatnak. Nekilátnak a film elkészítésének, s közben egyre gyűlnek a sérülések.
A hivatalban karácsonyt ünnepelnek. A névhúzás utáni cserélgetés során összekeverednek a dolgozók, így az ajándékozás is kaotikus lesz. A korábbi évek tapasztalataiból okulva felkérnek egy rendezvényszervezőt, Albert barátját, hogy biztosítson műsort és vacsorát, de a humorista is nagyon amatőrnek bizonyul.
Egy pályázati lehetőség kapcsán a hivatal nagyobb összeghez juthat akadálymentesítésre. A minél jobb pályázati anyag elkészítése érdekében mindenki más-más hátrányos helyzetbe éli bele magát. Csak később derül ki, hogy csak olyan iroda pályázhat, ahol van ügyfélfogadás.
Az iroda rajtaütés tervez a Széll Kálmán téri feketemunkásokon. János – Tamás ellenkezése ellenére – vállalja a beépített ember szerepét, mikor hamarosan megjelenik egy építési vállalkozó (Faragó András), és elviszi dolgozni. János a hivatal fölötti adóhatóság irodafelújítására kerül. Az akció sikerrel zárul, amikor kiderül, hogy a felújítás munkásai a Szabolcs-Szatmár-Bereg megyei hatóság beépített emberei (Zelei Gábor), és megbüntetik a munkaadót.
A hivatal partnertalálkozót szervez – partnerek híján a tíz legtöbbel tartozó bírságolttal. A terv szerint az ügyfelek a bírságokkal pókerezhetnének is. Róbert prostituáltakat hoz a találkozóra, és elég sok alkohol fogy. Az eseménynek János agyrázkódásával lesz vége.
Albert véletlenül egy adóellenőrzést szabadít a hivatalra (Magyar Attila és Borovics Tamás), pedig egy fiktív papírkereskedést üzemeltet, Katalin a készpénzért árusítja az étkezési utalványokat, többek közt a büfésnek (Csuja Imre), János tanulmányokat másol, hogy adómentes kutatási ösztöndíjban kaphassa meg fizetésének egy részét, Imrét pedig tanácsadóként akarják alkalmazni, hogy ne kelljen a biztonsági közvetítőirodának is fizetni, a számlákat pedig Karesz cége biztosítaná. Egy hétvége alatt kell mindent rendbe tenniük.
Szombat van, de Levente és Imre az irodában van, hogy videojátékozzanak a hivatali gépeken. Katalin ugyanide beszél meg randevút a kutyájának, Karesz ide hozza fel drogvevőjét, Albert alkalmi nőjét, Róbert távolsági telefonhívást intéz, János bent hagyta a gyógyszerét, Elvira meg ide jön címlapinterjút adni egy magazinnak.
Mivel a hivatal dolgozói nagyon stresszesek, rekreációs nap keretében az irodába hívnak szakembereket, így jön masszőr, pedikűrös, fitness-oktató, pszichológus, mesemondó, sőt természetgyógyász is. A hivatalnokok azonban nem tudnak mit kezdeni ezekkel a szolgáltatásokkal, így végül a szakemberek egymást kezdik el kezelni.
A költségek csökkentése végett Elvira és Tamás különleges intézkedéseket hoznak, melyek többnyire valójában az ő jólétüket szolgálják. Az iroda többi dolgozója hamarosan sztrájkba kezd.
A dolgozók egészségi állapota, táplálkozási és mozgási szokásai kritikán aluliak, ezért Tamás üzemorvost hív a hivatalba. A dolgozók nem tudnak alaposan felkészülni: János a székletminta mennyiségét véti el, Timi a legalapvetőbb kérdésekre sem tud egyértelműen válaszolni, és bár egészségi állapotuk tragikus, a legnagyobb csávába mégis maga az üzemorvos kerül.
A hivatal - fennállása során először - informatikai konferenciát szervez a vidéki kollégáknak, és hogy a rendezvény profitot is hozzon, egy külföldi előadó jól csengő nevét is felvetik. A csodás napra azonban árnyékot vetnek a szervezési hiányosságok, a résztvevők közötti személyes vonzalmak és ellentétek, és nem utolsósorban a külföldi előadó hiánya, amelyet hivatalnokaink ravasz csellel hidalnak át.
A hivatal dolgozói sem kerülhetik el végzetüket, a közigazgatási alapvizsgát. Mivel a Tamás által szétosztott háromszáz oldalas tananyag nem tartalmaz képeket, és a szöveg is hemzseg az összetett mondatoktól, Tamás úgy dönt: hétvégi tanfolyamot szervez a dolgozóknak. A szombatját persze senki sem szívesen áldozza fel, főleg nem azért, hogy vadidegen oktatók basáskodjanak felettük. Megkezdődik hát a kíméletlen harc a hivatalnokok és az oktatók között...
Eljött a közigazgatási alapvizsga napja. Az írásbeli megírását senki sem bízza a véletlenre: Karesz a puskákra esküszik, Timi a plüssállatokra, Albert a vodka-narancsra, János pedig vőlegénynek öltözve várja, hogy kimondják a boldogító elégségest. A szóbeli már keményebb dió: szemtől szembe kell színt vallani a három fős vizsgabizottságnak, amelyben Elvira barátnője, Erzsike mellett egy államtitkár személyében egy réges-régi jóbarát tér vissza a hivatalba...
Az új Munka Törvénykönyvének hatályba lépése fokozott munkatempót kíván meg a dolgozóktól. Senki nem mehet szabadságra, és senki nem engedheti meg magának, hogy beteg legyen - kivéve Jánost, aki egész évben beteg. Albertet azonban egy kivételes thaiföldi úttal kecsegtetik, így hát megindul az ötletelés, milyen ürüggyel mehetne el egészségesen táppénzre, miközben János már azon gondolkodik, halála után milyen alapítvány viselje a nevét.
Elvira idén tizedszerre lesz ötvenéves, ezért az egész iroda a születésnapi készülődés lázában ég. Egyedül Tamás figyeli a sajtót, és benne Láng Bélának, a szocializmus politikai áldozatának ügyét, akit a hetvenes években még az akkor pályakezdő Elvira is megbírságolt. Láng Béla piedesztálra emelésével együtt elkerülhetetlen Elvira meghurcolása is, hacsak nem találják meg az öreg Lángot mihamarabb, hogy elszívhassák vele a békepipát.
Pedáns HR-esként Katalin lépést tart a legújabb trendekkel, így a GBLT-politikával is: a meleg, biszexuális, leszbikus és transzszexuális ügyfeleket érintő ügyek intézésére szeretne felvenni egy másságát nyíltan vállaló kollégát. Nincs tehát egyéb teendő, mint megtalálni a gombhoz a kabátot: állásinterjún kiválasztani a megfelelő GBLT-munkatársat, majd találni a folyó ügyek között olyat, amelyre rá lehet mondani, hogy GBLT-ügy.
Egy átlagos reggelen a hivatal dolgozóit egy vadonatúj szelektív hulladékgyűjtő sziget várja az iroda előtt. Senki sem tudja, hogy került oda, de mindenki örül neki, Jánost kivéve, aki már előre megmondja, hogy meg fogja mondani, hogy ő megmondta. Jóslata beigazolódik: a hulladékgyűjtő körül először csak a szemét kezd gyűlni, aztán a guberálók és a vírusok is. Az iroda dolgozóinak haladéktalanul lépniük kell...
János szenvedélyesen gyűjti a Közigazgatási Hírharangban publikáló Váradi Irén hivatali témájú verseit. Az irodában nem mindenki osztja az ízlését, azt azonban senki nem tudja, ki lehet a titokzatos költőnő. Ám egy szép napon a minisztérium versíró pályázatot hirdet. Itt az idő, hogy lehulljon a lepel Váradi Irén inkognitójáról, és hogy a hivatal dolgozói kettes csoportokba osztva bizonyítsák: ez a kollektíva együtt sokkal többre képes, mint a költőnő egyedül.
A hivatal dolgozói újabb lehetőséget kapnak, hogy betörjenek a médiába: Timi, Katalin és Elvira kifundálják, hogy naponta jelentkező munkaügyi hírpercekkel tájékoztathatnák a lakosságot, Tamás pedig megszerzi hozzá a szükséges médiafelületet. Nincs más hátra, mint hatalmi- és érdekellentétek mentén, bonyolult casting során kiválasztani a hírolvasót, összeállítani a háttércsapatot, és fillérekből felépíteni a profi tévéstúdiók látványvilágát.
Furcsa levél érkezik a hivatalhoz: Ganxsta Zolee és a Kartel egy szabadtéri színpad felépítéséhez kérnek engedélyt. Az ügy nem tartozik a hivatal hatáskörébe, de kiváló apropó arra, hogy az engedély fejében néhány apró szívességet kérjenek a zenekartól, köztük azt is, hogy lépjenek fel ingyen a munkahelyi balesetben megözvegyültek bálján. A kapcsolattartó Albert lesz, akit saját állítása szerint megedzett az érdi gettó - de Ganxstáék közelében kiderül, ki a kasza gyerek.
A szabálysértési törvény módosulásait tanulmányozva a hivatalnokok ráébrednek: sokkal többet profitálhatnak a szabálysértésekből, ha az államhoz befolyó pénzbírság helyett náluk - és helyettük - elvégzendő közmunkával sújtják a szabályszegőket. Meg is kezdődik a felvételiztetés, a végső cél pedig az, hogy a közmunkások közhasznú munkában újabb közhasznú munka-bírságokat rójanak ki, a hivatalnokok pedig a piramis csúcsán lógassák a lábukat.
Hivatalnokaink arra készülnek, hogy az éves szepezdi hivatalnoki családi napon idén végre legyőzzék a vízügyeseket. Tamásból előbukkan elfojtott énje, és mazsorett-produkciót akar betanítani, ám a lányok inkább selyemakrobata-számmal készülnének, a fiúk - Albert, János és Imre - pedig életük kockáztatásával rajtaütős-helyszínelős akció-realityt forgatnak. A felfordulás közepette egyedül Róbertről derül ki, hogy született mazsorett-virtuóz.
Albert nem mindennapi fogással büszkélkedhet: egy pesti varrodában egy csapat manilai kisfiút talált. Tamás nem habozik sajtótájékoztatót összehívni, ami sajnálatos módon nem úgy sül el, ahogy Tamás tervezte, így az irodának sürgősen bizonyítania kell, hogy mennyire gyerekbarát. Elvira Erzsike barátnője unokáit kéri kölcsön, amibe Albertéket nem avatja be. A két kisgyerek számos félreértés után végül Róbert karjaiban köt ki, amelyek nem annyira a gyermekringatásról híresek.
Az új internetes társkereső, a Smiley őrülete nem kerüli el az irodát sem. Mindenki a neten lóg, és hosszú évek után Katalin is leakaszt magának egy udvarlót. János közben egy szállodaépítés kivitelezőjével vív szó szerint vérre menő háborút. Amíg Katalint az egekbe röpíti faragatlan Feri iránt érzett szerelme, János és Albert a kézbesítetlen határozatok monoklikkal színezett poklát járja meg. Katalin Shakespeare Júliájának sorsára jut: választani kell Rómeója és "családja", a hivatal között. A választást persze nagyban megkönnyíti az időközben lebukott udvarló.
A hivatalnok megfontolt, nem reszkíroz, nem kockáztat. Ha viszont mégis nyer, kiélvezi. Jánosra egy levélküldeménybe csomagolt slusszkulcs formájában köszön rá a szerencse, Katalin kivételes lehetőséget kap arra, hogy megnyerjen egy utat Los Angelesbe. Albert pedig egy félregépelés miatt rengeteg készpénzhez jut. A Los Angelesbe távozó Katalin nélkül azonban a hivatal élete napokon belül összeomlik, és kiderül: a legszerencsésebb az, ha senki nem játszik a szerencséjével.
János főosztályvezetői kinevezés előtt áll, ezért úgy dönt: felkészíti Kareszt, hogy elfoglalhassa az ő megüresedő székét. Rábízza a Xiang Yeng International Corporation ügyét - egy kínai cégét, amely vietnami balzsamot forgalmaz Magyarországon. A cég lehetőséget lát az angolul jól beszélő, ambiciózus fiúban, és állást kínál neki. Ez János főosztályvezetői kilátásait és a többiek Kareszba fektetett bizalmát egyaránt megingatja. A cél: megtartani és újra megszeretni Kareszt.
Imrére rámosolyog a szerencse, és egy ismert hollywoodi rendező felkéri, hogy szerepeljen egy reflux reklámban, lévén maga is érintett. Imre előtt új távlatok sejlenek fel, sikeresen veszi a casting nehézségeit is, ám amikor a stáb az irodában kezd forgatni, a kollektíva többi tagja is kedvet kap. Ám csakhamar kiderül, hogy a stábbal valami nem stimmel.
Imrére rámosolyog a szerencse, és egy ismert hollywoodi rendező felkéri, hogy szerepeljen egy reflux reklámban, lévén maga is érintett. Imre előtt új távlatok sejlenek fel, sikeresen veszi a casting nehézségeit is, ám amikor a stáb az irodában kezd forgatni, a kollektíva többi tagja is kedvet kap a szereplésre. Ám csakhamar kiderül, hogy a stábbal valami nem stimmel.
Karesz egy jó néhány éve elfekvő EU-pályázat segítségével támogatást szerez a hivatal számára. A Zöld Iroda projekt keretében a hervasztó irodai környezetet csodálatos dzsungellé változtatják át, nem mellesleg némi plusz tudatmódosító anyaghoz juttatva Kareszt. A konkurenciára azonban felfigyel a helyi maffia is.
Apokalipszis bármikor - ez Róbert legnagyobb félelme. És eljön a nap, amikor váratlan hívás érkezik a NASA-tól. Magyarországon műhold fog becsapódni. A kartársaknak nincs más választásuk, mint átvenni az irányítást a kritikus pillanatban. Bár Tamás összeomlik, Róbert professzionális vezetésével országos pánikot sikerül előidézni, amelyben Timi is aktív szerepet vállal, mint a katasztrófa arca.
Tamás a minisztérium nyomására kezdeményezi, hogy fejlesszék a hivatal ügyfélszolgálatát. A klasszikus egyablakos rendszer jegyében sorszámkiadó automata és egy ablak is üzembe helyeztetik, ám az ügyfelek elégedettsége továbbra sem nő. Különösen, ha a politika is belekeveredik kartársaink életébe.
Albert egy boszorkányszombaton való rajtaütés után kollégáit kéri meg a szekta vezetőjének kihallgatására, ám a dolgok váratlan fordulatot vesznek. Az irodában elszabadul a pokol, a kartársak ördögi erők játékszerévé válnak, ráadásul pont akkor, amikor Elvira miniszabin van a Bükkben. A legnagyobb felfordulás közepette megérkezik János szerelme, Imola is, aki borsodi munkaügyi felügyelőként nincs felkészülve arra, hogy Timi transzvesztita Hitlerré változott.
A játék nem játék, hogy egy klasszikust idézzünk. János játéka ugyanis országos kavarodást okoz, és névtelen levelek áradatát indítja el. Gyűlölet, szerelem és a minisztériumi számonkérés sötét fellegei gyűlnek a hivatal felett, amikor megérkezik János riválisa, Imola férje, Vavriczky Józsi is.
A szétzilált csapat összekovácsolására már csak egy tréning jelenthet megoldást. Ezzel egyidejűleg a minisztérium is testsúlycsökkentő programot jelent be. Az őszinteség és a sport jegyében telnének a hivatal hétköznapjai, ám Buzogány Szilárd tréner felbukkanásával érzelmi aknamezővé válik a tárgyaló. Elvira jóval többet vár ettől a naptól, mint amit ígér, és meg is harcol érte.
Derült égből villámcsapásként, minden előzetes jel vagy figyelmeztetés nélkül érkezik a hír: megszűnik a hivatal. A dolgozók megélik a krízis minden szakaszát: először a tagadást, majd a haragot, amelyet féktelenül zúdítanak egymásra. Később az alkudozást, a depressziót, végül pedig beletörődnek a sorsukba, sőt, valamelyest lelkesedni kezdenek. Kiderül ugyanis, hogy ha a hivatal meg is szűnik, azért van ami örök: a barátság, az összetartás, és Albert frissen készített tetoválása.
Hagyományaihoz hűen a munkaügyi hivatal idén is megrendezi kis karácsonyi ünnepségét. Az ajándékozás névhúzás alapján történik, a kis költségvetésű műsort pedig ahelyett, hogy maguk vezetnék elő, ezúttal Albert rendezvényszervező barátjára bízzák. A személyes ellentéteknek köszönhetően azonban a nevek alaposan megkeverednek, és a rendezvényszervező is botrányosan amatőr, így a kínos műsort és a kínos vacsorát még kínosabb ajándékozás követi.
János békés természet, de ha egyszer dühbe gurul, senki sem állíthatja meg. Így történik, hogy porig rombol egy vakvezető kutyákat kiképző telepet. A kínos incidens után a hivatal dolgozói nem győzik bizonygatni, hogy az iroda állatbarát. A legkézenfekvőbb megoldásnak az állatkerti örökbefogadás tűnik, hiszen állatot sem kell elhozni, és a közvélemény is megnyugszik. De Timi szervezőkészségének köszönhetően egy igen ritka és veszélyes állat szabadul az irodaházra...
Albert névtelen telefonos feljelentés alapján rajtaüt egy feketemunkáson, akiről kiderül, hogy nem feketemunkás, hanem fekete munkás. A szenegáli Nabut János és Katalin rejtegeti, Albert pedig azt hazudja, hogy Nabu az irodaház mindenese, és egyben az ő régen nem látott unokatestvére. Ennek egyedül Imre örül, eddig ugyanis ő végzett el minden csip-csup munkát. Ám az ő lelkesedése is lelohad, mikor Nabu saját széket kap...
Már október van, és az iroda az éves bírság előirányzatának még harminc százalékát sem teljesítette. Hivatalnokainknak nem tart soká rájönniük: a nagy pénz a rendőrségnél van, hiszen csak Tamás egy hét alatt kilencvenezret gyorshajtott össze. Indulhat a bevetés, az igazoltatók igazoltatása. Ha pedig más hatóságok találnak hiányosságokat a hivatalban, vagyis náluk - nos, erre az esetre találják fel hőseink a barterbírság fogalmát.
A Góliát hackercsoport összehangolt cybertámadást indít Magyarország törvényhozási, igazgatási és igazságszolgáltatási intézményei ellen. A hackerek hosszú és átgondolt előkészületek után valamennyi intézmény rendszerét feltörik, de azt ők sem gondolják, hogy a Munkaügyi, Munka- és Űrbiztonsági hivatal valóban létezik, és nem csak a főnök vicce a listán. Minden próbálkozás hiába, hivatalnokainkat a tűzfalaknál is veszélyesebb eszközök védik: a piszmogás, lébecolás és a hozzá nem értés.
A hivatal az egyik legismertebb alvilági figurára, V. Lászlóra csap le, ám az összehangolt akcióra túl hamar érkeznek. Karesz egy sporttáskával gazdagodik, amelyben jelentős mennyiségű illegális szer van. Jánost nővé operálják, és az iroda egésze bekerül a tanúvédelmi programba. Vajon ki kerül ki győztesen János és az alvilág egyenlőtlen küzdelméből?
A hivatal munkatársai úgy érzik, hogy szükségük van egy példaképre, egy kézzelfogható, térbeli kiterjedéssel is rendelkező műalkotásra, hogy még több hittel tudják végezni áldásos tevékenységüket. Ezért szoborpályázatot hirdetnek. Kunkly Zuhány, a hazai munkavédelem úttörőjének mellszobra azonban félresikerül, sőt vandálok áldozata lesz. Érdi sírköves, alkoholista örökös és János a művészet oltárán.
A Munkaügyi hivatal ősi ellenségei, a vízügyesek tavaly karácsonykor négymillió forintot gyűjtöttek össze egy alapítványnak. Ezt hőseink nem nézhetik tétlenül: az Eddig érő fű akció keretében a Kis Kakukk Gyermekotthon javára jótékonykodnak. A gyűjtés igen egyedi módját választják: a verssel ellátott bírságoló határozataikon igen vastagon fog a ceruza. Az akció olyannyira sikeres, hogy hamarosan önkéntes szabálytalankodók és jótékonysági munkabalesetet okozók is jelentkeznek. Egyedül a gyermekotthon vezetősége nincs elragadtatva.
A hivatal a kultúra frontján is megállja a helyét. A Szepezdi Köztisztviselő Találkozóra Arany János: A walesi bárdok című balladáját állítják színpadra. Az előadás rendezőjének egy ÁNTSZ-est kérnek fel, aki amatőr színházi tapasztalatokkal is rendelkezik. Mivel szűkös a költségvetés, így Bárót, a büfést nyerik meg támogatónak, aki egy többször használatos hidegtállal száll be a gigaprodukcióba. Ármány és szerelem a világot jelentő deszkákon.
A hivatal dolgozói egy általános iskolában segítik a pályaválasztást. Az elképzelés szerint motiválják, tanácsokkal látják el, és személyes példájukkal segítik az orientációt. Sajnos azonban csak Imre, Albert és Timi érnek rá, akikhez később a gyerekektől kórosan rettegő Karesz is csatlakozik. A korábban felsoroltak helyett így indokolatlan erotika, erőszak, súlyos sérülések és egy iskolatűz lesz a tanácsadás eredménye.
János egy egyháznak leplezett üzleti vállalkozás ügyét bírálja el. Kiderül, hogy a zűrös papnőt, Jerómiát Imre jól ismeri: vasárnaponként a mi biztonsági őrünk is részt vesz a szartartásokon, amelyeken kedvesek vele, és székhez is jut. Imre célja, hogy minél több ügyfelet és munkatársat térítsen meg, Jerómia célja, hogy minél jobban megkopassza az irodát, a hivatalnokok célja pedig, hogy megmentsék Imrét, mert addig se kell dolgozniuk.
Sipekiné Szilvássy Elvira egy nap különös e-mailt kap Sipeki Fricitől. A névazonosság nem a véletlen műve: Frici Elvira régen eltűnt férje, aki több évtizednyi idegenlégiós szolgálat után újra felbukkan, hogy Elvirát ismét feleségül vegye. Az iroda dolgozóinak csöppet sem rokonszenves a régi-új férj, János szívét pedig annyira mardossa a bánat, hogy szénanáthája ellenére egy csokor virág elfogyasztásától sem riad vissza.
Van egy jó hírünk, és egy rossz. A jó hír az, hogy Elvirát meglátogatja régi gimnáziumi szerelme, aki azóta egy fogyókúrás csodaital MLM-guruja lett. A rossz hír az, hogy Kareszt meglátogatja vidéki édesanyja, akinek Karesz azt hazudta, hogy ő a főnök az irodában. A kartársakra nehéz nap vár: úgy kell terelgetniük Karesz anyját, hogy az ne találkozzon Elvirával, és úgy kell terelgetniük Elvirát, hogy ne kelljen beleinniuk a csodaszerbe, amelynek Elvira egyszerre vált rabjává és prófétájává.
A minisztérium több millió forintos családtámogatási alapot nyit meg a hátrányos helyzetű, családos köztisztviselők számára. Hőseinknek jól jönne a pénz, ám egyikük sem családos. Ám a papír sok mindent elbír. Azt gondolják, hogy senkinek nem tűnik majd fel, ha például izlandi lakóhelyről, néhány egyedül nevelt gyermekről nyilatkoznak az igénylőlapokon. Nem számítanak az átfogó revízióra, arra pedig végképp, hogy az ellenőr azért olyan szívtelen, mert egyikük nagyon régen igen sokat gyötörte.
Tamás hagyatéka, hogy egy éve versenyt hirdetett az év dolgozója címmel, ám erről a dolgozók nem értesültek, mert Katalin annak idején elfelejtette továbbküldeni az erről szóló e-mailt. Mivel napokon belül vége az évnek, mérhető eredmények híján a kartársak kampányba kezdenek. Semmilyen eszköz nem drága, legyen szó ígérgetésről, ajándékokról, megvesztegetésről vagy lejáratásról.
Ond ezúttal azzal húzza ki a gyufár a többieknél, hogy fél órával a hivatalos munkakezdeés előtt rendeli be őket, csak, hogy közölje velük: pénteken délután kettő helyett négyig kell maradniuk. A péntek délután kettő, szent és sérthetetlen, ezért a kartársak egymást és Jánost - a szakszervezeti bizalmit - sztrájkra hergelik.
Ond takarékossági okoból csak a vezetőségi irodákban engedélyezi a légkondicionálást. Az iroda dolgozói hőgutás állapotban lézengenek. Ráadásul a nyitva hagyott ablakon behallatszó gyermekzsivaj megkeseríti Albert életét. Névtelen levélben jelenti fel az önkormányzatnál a játszóteret.
A kartársak ügyfél-elégedettségi felmérést készítenek. Ebből kiderül, hogy az iroda munkájáról lehangoló kép él az emberekben. Ezen pedig hőseink szerint csak úgy lehet változtatni, ha egy professzionális stylist segítségével újraszabják külsejüket és a hivatal szogáltatásait is bővítik.
Szexualitás és romantika a hivatalban. Ond oktatást szervez, amelynek keretében az alkalmazottak megismerkedhetnek az irodán belüli szexuális kapcsolatok szabályozásával. Az illusztráció túl jól sikerül, Katalin érthetetlen okokból beleszeret Imrébe.
Egy meleg szeretőnek beállított halott ügyfél, a feleség és egy rendőr is megkeseríti János életét, bár Elvirában megértő főnökre talál. A végén mégis az idegösszeomlás szélére jut az amúgy sem túl stabil osztályvezető-helyettes.
Az FMMŰBH-nak költségvetést kell készítenie, de eddig még senki nem vett részt hasonló tervezési folyamatban, mivel a minisztériumtól kapták az éves apanázst. A hivatal vezetősége kreatív módszerekkel fog hozzá a munkához.
Az irodában egyik reggel csoda történik: egy borítékban találnak ötszázezer forintot. Persze azonnal megállapodás születik róla, hogy ha nem jelentkezik a gazdája, akkor csak a felét adják a rendőrségnek. Másnap ismét egy kitömött boríték várja őket, és a következő napokban is hull a pénzeső, miközben egyre világosabbá válik, egyszer cserébe valaki kérni fog valamit...
Az irodát uraló általános rendetlenségben senki nem emlékszik, hogy mikor volt utoljára leltár, és mikor esedékes a következő. Ezeket az adatokat a leltárszabályzat rögzíti, amit képtelenség megtalálni ebben a káoszban. Ond kiadja a parancsot: mindent leltárba kell venni!
Timi kereset-kiegészítésként pénzügyi tanácsadói munkát vállal, Elvira pedig a hivatal nevében egy jelentősebb összeg befektetését vállalja a költségvetésük terhére. Ez a lehető legrosszabbkor történik, mert a hivatalt megkeresi egy hírportál, és közérdekű adatokat követel a megkötött szerződésekről. Hamar sok mindenre fény derül...
Ond régi munkahelye, a Munkaügyi Kutatóintézet kísérletet folytat, hogy lehetséges-e egy közigazgatási ügyet 24 óra alatt elintézni. Ond Kareszt bízza meg a feladat végrehajtásával, de hamar kiderül, hogy az egész hivatal ellenzi az efféle kapkodást. Karesz Jack Bauer ügynököt meghazudtoló lendülettel fog bele a küldetésbe, ám számításait keresztülhúzzák az ebédrendelés anomáliái.
A nyári szabadságolások után döcögve indul újra az iroda élete. Timi napozási balesetet szenvedett, Karesz nem emlékszik az amszterdami vonatos kirándulásra. Elviráról kiderül, hogy ismét ő használhatta a munkaügyi üdülőt, János pedig Hévízről hazatérve mindenkinek hoz ajándékot, ám ő senkitől sem kap semmit - különösen nem Imrétől, aki évek óta egyáltalán nem nyaralt. Jánost telefonlopással vádolják meg, így amikor bejelentik a hivatal átszervezését, az már csak hab a tortán.
Elvira lehetőséget kap arra, hogy megjelentessen egy kötésmintát egy kézimunka-magazinban, még akkor is, ha kötései borzalmasak - ahogy erről a magazin főszerkesztője, Horváth Gabi egy rögtönzött hivatali divatbemutatón is meggyőződhet. Gabival Róbert előzőleg próbált kedves lenni e-mailben, de a divatbemutatón derül ki az is, hogy Gabi férfi, és az is, hogy ennek ellenére kedveli Róbertet. Elvira sikeréért azonban nemcsak Róbertnek kell meghoznia bizonyos áldozatokat, de Jánosnak és Imrének is...
Mi sem lendíthet nagyobbat a munkavállalók feljelentési kedvén, mint egy gyors, egyszerű telefonos feljelentő alkalmazás, ami még a fejlesztő, Levente kőkorszaki mobilján is futtatható. A rövid teszt-üzemmódot és a kétes sikerű angol fordítást követően az alkalmazás várakozáson felül teljesít: az iroda ügyforgalmát olyannyira felpörgeti, hogy hivatalnokaink kénytelenek elkezdeni dolgozni. Még szerencse, hogy az alkalmazást egymás feljelentésére is lehet használni.
Hivatalnokaink általános közönnyel fogadják a hírt, hogy a köztisztviselői napon hatóságok közötti vetélkedőre kerül sor. Akkor lesz nagyobb a lelkesedés, mikor kiderül, hogy a vetélkedő győztesei több havi fizetésnek megfelelő prémiumot tehetnek zsebre. Ellenfélként hőseink a legősibb ellenségeiket kapják: a vízügyeseket. Megkezdődik a felkészülés, miközben mindenki előre elkölti a biztosnak vett prémiumot: a kollégák új autót, nercbundát, luxusutazást vásárolnak, persze hitelből.
Ond a meetingen egy jó és egy rossz hírt közöl. A rossz az, hogy ezután tilos a tárgyalót magáncélra használni. A jó az, hogy felkérték, legyen a Máltai Szuterén Lovagrend lovagja. Egyelőre ő sem tudja, mi ez a lovagrend, de az irodájába érkező nagymester később felvilágosítja. A hiú Ond nem veszi tudomásul, hogy a lovagrend csupán egy pénzéhes gittegylet, és megengedi nekik, hogy a lovaggá ütési ceremóniát a tárgyalóban tartsák. Ez az államtitkár úr látogatása előtti estén nagy hiba.
Hivatalnokaink nem tanulnak a korábbi évek kudarcaiból: idén is megrendezik a farsangi jelmezbált. Imre minimális átalakítással és egy képzelt motorral amerikai motoros rendőr lesz, Karesz benzinkúti töltőállomásnak öltözik, Timi Timinek, ami szerinte ezúttal énekesnő. János orvos lesz saját anyagból, Erzsébet macskanő-jelmezét pedig lenyúlja a kölcsönzőből Róbert, Albert pedig – Elvirának öltözik. A legnagyobb káosz közepette aztán néhány felháborodott ügyfél és maga Veszely is befut…
Az irodát nagy megtiszteltetés éri: a Pajta Pictures International egy magyar-amerikai koprodukciós filmet szeretne forgatni az irodában Büro Boys címen, Gubás Gabi, Pindroch Csaba és Emilio Estevez főszereplésével, akit tőke hiányában szintén Pindroch Csaba alakítana. A helyszínre érkező stáb gyökeresen felforgatja az iroda életét. Elvirát könnyű megvenni egy jó sminkkel és egy szép frizurával, de János magából kikelve dühöng, ami a filmesek érdeklődését is felkelti…
Meglepő lenne, ha pont a Munkaügy számítógépes hálózata nem állna le. Egy szakértőtől azt az értesítést kapják, hogy a vírusok mindent megfertőztek, és a karantént javasolja, ám mivel ez az információ nem Leventét, a rendszergazdát találja meg, kisebb pánik tör ki az irodában. Hőseink úgy érzik, ha odakint tömegjárvány tombol, nekik akkor is kötelességük végezni a munkájukat, így önként vállalják a karantént. Kezdetét veszi a többnapos összezártság és az ezzel járó súrlódások…
A Munkaügyi, Munka- és Űrbiztonsági Hivatalban idén sem áll meg az élet. A Brüsszelbe távozó Tamás helyett új vezető érkezik Ond személyében, de továbbra is a hivatalban marad a nyugdíjazását váró Elvira – amihez ezúton is gratulálunk - a spirituális megtisztulásra utazó Katalint helyettesítő Erzsébet, akit a minisztérium adott kölcsön, a mindig beteges János, a saját nevét is rosszul ejtő Róbert, a biztonsági őrök gyöngye, Imre, a munka- és egyéb szenvedélyes Karesz, a recepciót kakadufészekké varázsoló Timi, no és Albert, aki nem iszik, nem dohányzik.
Egyetlen előadás erejéig Magyarországra érkezik Vaszilij, a híres orosz csodadoktor. Ez a hivatal ügymenetét mit sem befolyásolná, ha Vaszilij nem szakasztott úgy nézne ki mint Róbert. Néhány szemfüles bloggernek köszönhetően az irodát megszállják a gyógyulni vágyók, hőseink pedig az anyagi haszonszerzés reményében boldogan bővítik ki az iroda szolgáltatói feladatkörét. A gondok akkor kezdődnek, amikor megjelenik a valódi Vaszilij...
Ond egy külső tanácsadó cégtől drága pénzért rendel meg takarékossági számításokat. Albert és Karesz jövedelmező üzletet talált ki: a munkaidő rovására munkaügyi tanácsadást nyújtanak különböző cégeknek, elmagyarázva, mit kell tenniük, ha el akarják kerülni a bírságot. Mikor fény derül üzelmeikre, a fiúk beveszik az iroda többi tagját is: ők elmennek bírság-elkerülő tanácsokat adni, utána pedig megjelenik János és Imre bírságolni. A számításba persze nem kevés hiba csúszik…
Amikor János személyes bosszúból bezáratja a sarki kifőzdét, hőseink rádöbbennek, hogy többé nincs hol ebédelniük. Így Ond egy javaslattal áll elő: főzzenek ők maguk, pontosabban az a kolléga, akinek a főztje a legjobban ízlik a kollektívának. Az ezért beígért plusz juttatások mindenki érdeklődését felkeltik, de a motiváció még kevés ahhoz, hogy hőseinkből jó szakács váljék. Miután mindenkiről kiderül, hogy milyen pocsékul főz, el kell gondolkodni a kifőzde bevont engedélyének sorsáról...
Ond nem ért a nőkhöz. Mégis ő az egyetlen, aki gondol a nőnapra. Mégis minden gesztusa rosszul sül el, a béna szintetizátoros köszöntőtől a sértő bókokon át az illegális hóvirág-bokrétákig. Albert sem ért a nőkhöz. Ez rögtön kiderül, amikor volt gimnáziumi szerelme jelentkezik e-mailben. Úgy tűnik, hivatalnokaink közül Róbert a legnagyobb nőcsábász, mert végül neki kell pesztrálnia Albert váratlanul betoppanó, egykori szerelmét, aki Albert szerint a legártatlanabb lény a világon.
Erzsébet, akiből dőlnek a sziruposan spirituális, közhelyes idézetek, megkapja élete nagy lehetőségét: a hivatal blogot indít neki Lélekdrazsé néven, és igen hamar több százezer követetőre találnak semmitmondó ömlengései. Ám a blognak kell egy arc, Timi arca pedig sokkal médiaképesebb, mint Erzsébeté. Timinek kapóra jön a népszerűség, mert épp saját kozmetikai termékértékesítési láncolatát építi ki. Minden simán menne, ha Erzsébet idézetei nem lennének plágiumgyanúsak, Timi kencéi pedig toxikusak.
Egy "kék bálnának" gúnyolt kinyithatatlan, vaskos kék mappa jár körbe az irodisták között, amitől mindenki szabadulni próbál. Amikor egyszer véletlenül mégis kinyitják, kirajzolódik a probléma: egy óceánjáró luxushajón egy daru rádőlt három matrózra. Természetesen mindenki oda akar utazni helyszíni szemlére. Ám a lelkesedés azonnal lelohad, mikor kiderül, hogy a baleset a szomáliai partok közelében történt.
A munkakerülés a minisztériumnak is szemet szúr, Erzsébetnek mint HR-esnek pedig új motivációs rendszert kell kidolgoznia a mutatók javítására. A korántsem saját kútfőből származó ötletek alapján Erzsébet egy átfogó elégedettségi felmérés érdekében egyesével interjúztatja kollégáit, Ond pedig olyan lelkesítő, bizalmas és jóságos főnöknek próbál tűnni, hogy sose gyűlölték még ennyire az irodában.
Albert alkoholproblémája Albertnek egyáltalán nem jelent problémát, mindenki másnak azonban igen. Míg Imre a biztonsági őr-tanfolyam osztálytalálkozójára készül egy videóval, amit Levente forgat a munkaügy kőkemény valóságáról, a hivatalnokok összefognak, hogy megmentsék Albertet: egy este bent maradnak lerészegedni, hogy kiderüljön, ki a legelviselhetetlenebb részeg. Aki elnyeri ezt a címet, annak másnap újra be kell rúgnia, hogy szembesíthessék Alberttel.
Albert egy businesspárt színeiben elindul az érdi önkormányzati választásokon – megfeledkezve arról a tényről, hogy egy képviselői állás összeférhetetlen a jelenlegi köztisztviselői státuszával. Az aláírás-gyűjtésben Karesz segédkezik, a kampányfilmben pedig János és Elvira is feltűnik. Albert népszerűsége érthetetlen módon az egekbe szökik, a minisztérium azonban egyre rosszabb szemmel nézi a hivatal tevékenységét.
A hivatal folyamatos ballépései az országgyűlésnek is szemet szúrnak, és a visszaélések kivizsgálására két fős vizsgálóbizottságot küldenek ki. A tapasztalatlan képviselők megkísérelnek információhoz jutni, ám a hivatal dolgozóinál falakba ütköznek. Egyedül Róbert segítőkész, de ő is megkéri az információi árát. Ond a vizsgálat akadályozása érdekében megpróbálja kompromittálni az egyik bizottsági tagot, de a körbezsarolás végül rosszul sül el.
Elvira a tél közeledtével felveszi a küzdelmet a munkahelyi dohányzásért, miközben Ond azért harcol a minisztérium támogatásával, hogy a hivatal legyen az első teljesen füstmentes munkahely, amelynek lényege, hogy egyetlen tisztviselő sem dohányzik. Elvira Jánossal és Imrével merényletet hajt végre Ond ellen, majd egy félresikerült élőlánccal próbálják felvenni a harcot céljaikért, végül azonban egészségügyi okokból fel kell adniuk a küzdelmet.
Elvira heroikus küzdelmet folytat a dohányzásról való leszokásért, ám úgy tűnik, a módszerek kudarcot vallanak, ráadásul a leszoktatásra használt tabletta furcsa mellékhatásokat produkál. Ond kihasználva Elvira rossz állapotát, kampányba kezd a menesztéséért, ám hamarosan rajta is jelentkezni kezdenek hasonló szimptómák Miután János is nikotinsokkot kap, Róbertet nevezi ki átmenetileg a hivatal vezetőjévé.
Ond szerint a közigazgatást csak spirituálisan lehet művelni. Az irodát a feng shui szerint rendezteti át, általában ingát használ a döntésekhez és az elektronikus berendezéseket kidobatja. Ond maga hoz határozatokat különböző okkult módszerekkel, majd amikor már majdnem szétesik a csapat, elhatározza, hogy csoportterápián hozza egymáshoz közelebb a munkavállalókat, aminek óriási sértődés lesz a vége. Ki tudja, meddig fajulnának a dolgok, ha vissza nem tér Elvira...
Jánost egy adminisztrációs hiba miatt kinevezik az ENSZ munkaügyi szervezetébe, de kiderül, hogy valójában Ond jelentkezett erre pozícióra. A parlamenti vizsgálat eredményeként most már az EU küld bizottságot, hogy kivizsgálja az iroda működését, valamint a szervezeti rendszerre költött támogatás hatékonyságát. Mindenki meglepetésére Tamás vezeti a küldöttséget, aki minden eddiginél keményebben bánik a kartársakkal.
"100 éves a munkaügy" ünnepséget szerveznek Ondék annak ellenére, hogy az eseménynek egyáltalán nincs valóságalapja, de ezzel akarják elterelni a figyelmet a hivatal botrányos működéséről. Az iroda dolgozói magas rangú meghívottak előtt bizonyíthatják alkalmatlanságukat a botrányosra sikerült ünnepségen, melynek végén az államtitkár bejelenti, hogy a Kormányhivatalhoz kerülnek, a vezetők sorosáról pedig az ottani hivatalvezető fog majd dönteni.
A Hivatal a Fővárosi Kerületek Összevont Közigazgatási Hivatalának szakigazgatási szerve lesz. Az egzotikus nyaralásáról hazatérő Ondot az államtitkár várja, aki fiát Botondot szeretné bejuttatni az átszervezés örve alatt a hivatalba. Erzsébettel Ond megpróbálja közölni, hogy pályafutása a hivatalnál véget ért, ám ez nem sikerül túl tapintatosan, Erzsébet ezért bosszúból igyekszik utódjának a legalkalmatlanabb jelöltet megtalálni.
Megérkezik a FKÖKH vezetője, Sárvári-Pinczés László is, aki már bemutatkozó látogatásán szembesül a hivatal furcsaságaival, többek között a másnaposan alvó Botonddal. Ond Sárvári-Pinczés egyik kijelentését félreértelmezve kosárcsapat szervezésébe kezd. Albert, Karesz és Róbert képezik a csapat gerincét, ám már az első edzésen összetűzésbe keverednek a Mérésügy profi és magas csapatával. János kétségbeesetten keresi gyermekei jövendő anyját, Ond pedig megpróbálja az államtitkár jóváhagyásával megregulázni az új jogtanácsost, Botondot.
Ond a FKÖKH maradvány tárgyieszköz-keretéből jelentős fejlesztésekbe kezd a hivatalnál, a vezetők és az alkalmazottak bevonásával. A beléptető kapu, a számítástechnikai eszköz beszerzések és a videokonferencia-rendszer azonban áldozatul esnek Sárvári-Pinczés nagyratörő álmának, aki a mérésügy kosárlabdacsapatába szeretne egy fekete játékost venni, hogy ezzel pótolja a kiesett Sájbert. Karesz számítógépe közben megsemmisül, sőt Botond még az asztalát is szeretné megszerezni tőle, ám Szakiban váratlan szövetségesre talál.
Miután Sájber Lászlót, a mérésügy vezetőjét eltávolítják egy számvevőszéki vizsgálat eredményeként, amely visszaéléseket talált a gazdálkodásukban, Sárvári-Pinczés Ondot jelöli ki megbízott vezetőnek a Mérésügy élére. Ondnak nehéz kollégái előtt kimagyaráznia gyors színeváltozását az ősellenséggel szemben. A hatalomátvételt ráadásul áramszünet árnyékolja be.
Sárvári-Pinczés kiváló üzletet hoz a hivatalnak: harminchatmillió forintnyi marketingtámogatást, amin a Mérésüggyel kellene risztelni, ráadásul mindössze százötvenezer szórólapra kellene elkölteni. Bár a kartársak nem értik, minek kellene egy hivatalnak marketing, az összegért mégis vadul elkezdenek ötletelni - amit nagyban akadályoz a folyamatba ékelt kreatív cég, melynek neve egészen véletlenül Pinczés Kft. Imre taktikai beavatkozó székének ügye pedig újabb fordulatokat vesz.
Csicsmán Kálmánné, Editke bepereli a Hivatalt. Az új kartársak, akik nem ismerik ezt a nevet, jót kacagnak rajta. A régi bútordarabok azonban rettegni kezdenek. Csicsmánné Elvira ősi ellensége, a hivatal valaha volt leggonoszabb HR-ese. Botond jogtanácsosként megnyugtatja a kartársakat: nem lesz semmi baj, az igény elévült, a keresetet el fogja utasítani a bíróság. Ekkor még senki nem sejti, milyen fenevadat szabadít Botond az irodára.
Dzsimail Dzseftangov a Morván Népköztársaság Munkaügyi Hivatalának vezetője, akivel Ond egy konferencián találkozott, és látogatásra invitálja a hivatalba. Kartársaink lelkesen készülnek a Morván mondásokkal és népszokásokkal, Morvániában azonban sem az életet, sem a szabadságjogokat, sem a nőket nem úgy tisztelik, ahogy Magyarországon. A diktatúra gőzhengere beindul, a kartársak pedig képtelenek megfékezni.
Az elmúlt hetek történései, különösen a morván delegáció látogatása mindenkiben komoly nyomot hagytak. János kapuzárási pánikja egyre elviselhetetlenebb, Róbert tétovább mint valaha, Karesz retteg az ügyfelektől - Albertről pedig kiderül, hogy örökbe fogadták. Mivel az egészséges munkahelyi légkör ápolása a HR-es feladata, Krisztina meglepő ötlettel áll elő: tarsanak pszichodráma-foglalkozást. Persze egy nap alatt nem lehet csodákat művelni, különösen akkor, ha a foglalkozást ugyanúgy igyekeznek elbliccelni, ahogy a munkát szokták.
Róbert véletlenül rábukkan egy erotikus filmre, amit az irodában vettek fel. A film megtekintése után a helyzet súlyosbodik, mivel Timi és János - ha csak mellékszerepekben is - de szerepel az alkotásban. Ond azonnali intézkedéseket követel, de kiderül, hogy ő írta alá a bérbeadási szerződést. Albert azt a feladatot kapja, hogy az átutalt bérleti díjat tüntesse fel bírságként, így a film producerét eljárás alá vonja, de nem rest kihasználni az alkalmat arra, hogy saját erotikus portfóliójával traktálja a szakembert.
Imre széke elérhető közelségbe kerül, ám még el kell készíteni egy kiegészítő hatástanulmányt. Ond a kormánymegbízott ötletét felkarolva javasolja, hogy a munkaügy csatlakozzék a Hivatalok éjszakája kezdeményezéshez. János és Albert egy kvízt készítenek, Krisztina és Botond elsősegély-állomást alakítanak ki, Timi és Karesz pedig bár egy csapatot alkotnak, szakítanak, ami rányomja bélyegét további együttműködésükre is.
Ond úgy dönt, nem halogatható tovább az elektronikus ügyintézés bevezetése a hivatalnál, annál is inkább, mivel van egy ismerős cég, amelyik - igaz eddig csak zöldségraktározási rendszereket fejlesztett - de szívesen el is végezné a feladatot. Albertben a rendszer miatt paranoia alakul ki, és attól tart, hogy a gépek fogják átvenni az irányítást a hivatalnál, Elvira pedig megpróbálja számítástechnikai ismereteit tökéletesíteni.
Mivel egyre nő a pazarlás az irodában, és egyes irodaszereknek rendszeresen lába kél, Ond úgy dönt, hogy térfigyelő kamerát építenek ki az irodában. A munkatársak hozzájárulását Róbert csellel szerzi meg, ám ők mégsem nyugszanak bele és egy éjszakai akcióval próbálják megsemmisíteni a Nagy Testvért. Karesz Timivel való szakítása után furcsa baráti kapcsolatot alakít ki vele.
Hiába fizette be a hivatal Ondot egy a közigazgatási szervek bevételnöveléséről szóló, méregdrága konferenciára, a minibár tartalmán kívül nem sok jóval tért haza. Így Róbert rukkol elő a nagy ötlettel: folytassanak szolgáltató-hitelesítő tevékenységet, mint a mérésügy. Sárvári-Pinczésnek köszönhetően a jogszabály-módosítás gyorsan átmegy, a hivatal pedig belecsaphat a tutiba: amíg Albert rúdtáncos lányoknak tart balesetvédelmi oktatást, Elvira és Krisztina csinos tűzoltófiúk ruháját engedélyezteti.
Timi évek óta dolgozik a közigazgatásban a szükséges képzettség nélkül. Két hete marad, hogy letegye a közigazgatási ügyvitelszervezői vizsgát, a tananyag azonban igen vaskos. Ond instant megoldást ajánl: annak idején a Munkaügyi Kutatóközpontban kidolgoztak egy relaxációs közigazgatási oktatóanyagot, amivel a jövő szuperbürokratáit szerették volna képezni. Timi aláveti magát a kiképzésnek, mit sem sejtve a lehetséges mellékhatásokról.
Timit a relax DVD-s incidens után elküldik két hét betegszabadságra. Az államtitkár úr egyenesen a minisztériumból küld helyettesítést: Olivért, a pedáns, alapos és képzett asszisztenst. A kartársak nem is értik, hogy ha Olivérnek annyi diplomája és nyelvvizsgája van, miért csak kisegítő személyzet. Eleinte úgy érzik, megütötték vele a főnyereményt, azonban túlzott aprólékosságával, szabálykövetésével és rugalmatlanságával néhány nap alatt magára haragít mindenkit.
Az államtitkár megkéri Ondot, hogy - a többi hivatallal egyetemben - a közelgő március nyolcadika alkalmából szervezzenek videofelvétellel dokumentált anyák napi ünnepséget. A kartársaknak két gondja akad: hogy adják az államtitkár tudtára, hogy március nyolcadika nőnap, és hogyan csináljanak anyák napi ünnepséget úgy, hogy közülük senki nem anya. Szerencsére megjelenik János anyukája, és Karesz is kismamák bírságolásába kezd.
Albert lakáskasszájának lejártával igazi aranyifjúi életbe kezd, amiben Botond a társa. Elvira feleslegesnek érzi magát a közelgő nyugdíj miatt, ezért Ond úgy dönt, rábízza az új intézményfenntartó központtal való kapcsolattartást. A központ végzi valamennyi fenntartási és ellátási munkát, így amikor meghibásodik a fűtés, összeomlik a hivatal.
A leszerelt radiátorszelepek miatt hőhullám söpör végig az irodán. Ond Elvirát és Róbertet teszi felelőssé az áldatlan helyzetért. Róbert végső kétségbeesésében két román autószerelőt ejt túszul és kényszeríti őket a fűtési rendszer cseréjére, ám az arra járó Sárvári-Pinczés egyiküket saját építkezésére irányítja át fusizni, de ott a román autószerelő megsérül. Amikor már nem lehetne rosszabb a helyzet, feltűnik az intézményfenntartó központ illetékese is.
Ond új kommunikációs követelményekről tart előadást, amely a hivatali nyelvet reformálja meg, Karesznak új barátnője, Virág gyermekeire kell vigyáznia, akikről csak most szerez tudomást, Elvirát pedig megtalálja egy régi kolléga, aki azzal vádolja, hogy évekkel ezelőtt szexuális szolgáltatásokat követelt tőle kinevezéséért cserében. Miután a hír kikerül a sajtóba, szinte lehetetlennek tűnik a kommunikációs katasztrófa megelőzése.
Ond a hivatal népszerűsítése érdekében elvállalja a közreműködést egy főzőműsorban, miután csúnyán felsül, Albert ármánykodásának köszönhetően, igazi internetsztár lesz. Karrierje egyre feljebb ível a médiában, szereplés szereplést követ. Ondnak igazi sztárallűrjei alakulnak ki, és a kormánymegbízott is adja alá a lovat.
Albert és Karesz belenyúl az évszázad üzletébe: az élelmiszer-biztonságiak egyik embere, Piroska korlátlan mennyiséget tud szerezni olyan átcímkézett, lejárt húsárukból, amelyeket ő foglalt le. A pénznek nincs szaga, a húsnak és Piroskának viszont van.
Kazimír Róbertnek születésnapja van. Nem veri nagy dobra, magában ünnepel, a kartársak pedig találgatják, hogy vajon hányadik lehet. Nem kell sokáig találgatni: Róbert negyven éves. Más ennyi idősen már vagy híres, vagy halott, véli az ünnepelt, aki nemcsak a középkorba lépő férfiként, de az Ondot helyettesítő vezetőként is megéli a krízist: képtelen meghozni a legegyszerűbb döntéseket, egy sima papírrendelésbe is kis híján belekergül. A félelem pánikká nő, a pánikból rohamok lesznek.
Egy átmulatott irodai éjszaka után Elvira irodájában Ond és Krisztina hiányos öltözetben, félreérthető testhelyzetben ébred. Pontosabban emlékek híján nem tudják, hogy félreértsék-e a testhelyzetet. Olaj a tűzre, hogy rájuk nyit Róbert, aki előre közli, hogy nem kenyere a diszkréció. Krisztina minden eszközt bevet, hogy Róbertet hallgatásra bírja, de vesztére rájuk nyit Albert, így Krisztina minden eszközt bevet, hogy Albertet hallgatásra bírja, de vesztére rájuk nyit... és így tovább, és így tovább.
Közeleg Elvira nyugdíjazásának napja. A kartársak szeretnének végre olyan műsort összehozni, ami színvonalas és különösebb botrány nélkül lezavarható, Krisztina pedig szeretné Elvira nyugdíjazási papírjait épségben, határidőre szállítani. Mindannyiuk dolgát nehezíti, hogy a kotnyeles főnökasszony szeretné kiélvezni az utolsó napjait, mindenről tudni akar, és mindenhol ott akar lenni. De hogy valóban ezek lesznek-e Elvira utolsó napjai, az kiderül a nyugdíjazási gálaműsor alatt.
Hőseink élete sokat változott egy nyár alatt. Elvira beletörődött, hogy a nyugdíjazásra még öt évet várni kell. Megtörten, lefogyva, lenőtt hajfestékkel üldögélne Onddal közös irodájukban – ha Ond ki nem rakná őt a többiek közé érdemi ügyintézőnek. Timi és Karesz kapcsolata továbbra is hullámhegyek és –völgyek sorozata, Albert és Krisztina között izzik a levegő, Ond életét pedig egyszerre keseríti válás és kapuzárási pánik...
A Nemzeti Munkarendészeti Ügynökség és Központ megkezdi működését. Amíg Elvirának a többiekkel közös irodatérben még forgós szék sem jut, addig a kapuzárási pánikkal küzdő Ond saját irodáját biliárdasztallal, álló órával, ellipszis-trénerrel teszi otthonosabbá. A szuperszerv indokolatlan jogkörei és féktelen költekezése persze sokaknak szemet szúr, köztük a Mérésügy élén álló egykori kollégának, az államtitkár úr fiának, Szávai Botondnak is. Imre próbálja megmenteni magának Elvira forgós székét, Albert érdi háza pedig lakhatatlanná válik, így titokban többször is az irodában éjszakázik, egyszer még nő-társaságot is hoz. A hölgytársaságot élvező Albert és a széktársaságot élvező Imre egymást buktatja le egy éjjel. Krisztina Alberttel kap hajba a hölgy miatt, Timi pedig Karesszel Timi régi barátja, Robi miatt, aki mostanában részt vesz Timi és Karesz programjaiban. Botond tisztelgő látogatásra érkezik Ondhoz, de mikor magára marad, kompromittáló felvételeket készít Ond irodájának luxusáról.
A NEMÜK bemutatkozó sajtótájékoztatót tart. Az eseményen szónokló Ondot a közönség soraiból valaki megdobja egy pogácsával. Imre Ond elé vetődik, hogy kivédje a pogácsát, de megsérül a dereka, és az orvos átmenetileg kerekes széket javasol neki. Imréből hős és áldozat lesz, Onddal viszont pár gyűlöletkommentelőn kívül senki sem törődik. Ám a merénylet és a komment-dömping felébreszti Ondban a paranoiát. Fél az újabb támadásoktól, lehallgatásoktól, hivatali puccstól, ráadásul nem tudja, történt-e komolyabb baja. Orvost hívnak a hivatalba, aki mindenkit kivizsgál. Botond meglepő videó birtokában van: egy parkolóházban átad egy pendrive-ot Ondnak, amelynek tartalmából világosan kiderül, hogy a pogácsa-dobást Sárvári szervezte. Mikor kérdőre vonják, Sárvári elmondja: az iroda érdekében tette, hogy ne a botrányokról, korrupcióról, inkompetenciáról írjon a sajtó - és valóban, a figyelemelterelés hatásosnak bizonyult.
A NEMÜK vezető tisztségviselőinek a jogszabályok értelmében nemzetbiztonsági átvilágításon kell átesniük. Ez Ondot, Róbertet és Krisztinát érinti, ám Krisztinán keresztül Albert is látótérbe kerül. A kérdőív elég részletes, és számos intim részletre kitér, így a kollégák számára egymásról is sok minden kiderül, többek közt az, hogy Ond örökölt egy értékes festményt - amit aduként elő is húz a felesége a válás során. Róbert elfelejti beírni, hogy a Dunabogdányi telkükön haszonélvezete van, és retteg a következményektől - nem úgy Krisztina, aki nem érzi nemzetbiztonságilag kockázatosnak, hogy korábban egy szerb milicistával járt. Ond még saját irodájában is suttog és kézjelekkel kommunikál, a telefonbeszélgetéseit pedig még a saját könyvelője által is megfejthetetlen virágnyelven bonyolítja. Aztán bekövetkezik, amitől rettegtek: a kérdőívek valódiságát alapos utánajárással ellenőrzi az Alkotmányvédelmi Hivatal, és hőseinknek személyes beszélgetés keretében kell tisztázniuk magukat. Egyik beszélgetés rosszabbul sikerül, mint a másik, így nem marad más hátra: Sárvárinak kell kijárnia, hogy a NEMÜK kerüljön ki az átvilágítással érintett szervek közül.
A megnövekedett biztonsági kockázat miatt Ond egy széfet kap, amelyben az iratokat kell majd tárolniuk, mivel azonban összevész magánéleti válsága miatt a szállítókkal, a széf ezután kizárólag akadályozza az iroda működését. János vérnyomás-csökkentője is a széf áldozata lesz, ami életveszélynek teszi ki a megroppant egészségű közszolgát. Eközben Timi és Karesz egy előző esti mámoros éjszakán történteket próbálják felfejteni, ahol teljes black outba torkollott egy Gazdálkodj okosan! party. János életét csak a gyorsan kiérkező lakatos tudja megmenteni, aki tudja a széf mindenhol egységesen 1111-es titkos kódját. Imre születésnapi köszöntése a kavarodás miatt csúfos kudarcot vall, ráadásul a torta árát is vele akarják kifizettetni.
Sárvári-Pinczés elintézi, hogy a hivatal dolgozói lőfegyvert kaphassanak, a nők és Imre kivételével. Ond válása miatt Karesz segítségét kéri a társkeresésben, és regisztrál is egy oldalra. A pszichológiai alkalmassági vizsgálaton még János is átmegy. Férfi központú világa majdnem összeomlik, amikor megérkezik a lőoktató, aki történetesen nő. A lőtéren a csapat nem teljesít túl jól, Ond meglövi Sárvári-Pinczést, aki a pályán szeretne videózni. Miután mindenki megkapta a fegyvertartási engedélyt, kiütköznek a macsós vonások. János egy ügyfelet fenyeget meg fegyverrel, Ond pedig a társkereső oldalon üzenetére nem válaszoló hölgyet idézi be, szándékai nyomatékosítására. Miután fény derül a visszaélésekre, bevonják a fegyvereket a NEMÜK-től.
Ond egyre harciasabb, militánsabb NEMÜK-öt vizionál, aminek első megtestesülése egy társkereső klubon való rajtaütés. Azt, hogy ennek magánéleti okai is vannak, elhallgatja a kartársak elől. Amikor rajtaütnek a báron, kiderül, hogy nyugdíjasok ismerkedési estje zajlott éppen. Róbert és Ond semmilyen módszertől sem riadnak vissza, hogy kiszedjék az igazságot a klub elnökéből, akiről kiderül, hogy nem tagad, hanem nagyot hall. Eközben az irodában Imre és Timi állják a sarat, sőt kicsit hatékonyabban is dolgoznak, mint a kartársak. János sem vesztegeti az időt a rajtaütés alatt: viszonyt kezdeményez a pultoslánnyal, Erikával, aki majd' három évtizeddel fiatalabb nála. Bár a hivatalban mindent megtesznek, hogy eltussolják a kényszervallatás ügyét, még Jánost is felhasználják erre, ám sűrű fellegek lepik el a NEMÜK horizontját, mivel az előző részben Ond által zaklatott hölgy tudósít az ügyről, lévén újságíró.
Ond a kipattanó botrányra várva már pakol, a hivataltól való távozásra készül, ám Sárvári-Pinczés elintézi, hogy ne jelenjék meg a leleplező cikk, ugyanakkor kéri Ondot, hogy békéljen meg Botonddal, szüntesse meg a Mérésügy és a NEMÜK közötti ellenségeskedést. Imre rokkantigazolványt kap porckorongsérve miatt, amire meglehetősen büszke. Egy új jogi szabályozásnak köszönhetően mindenkinek be kell mutatnia a diplomáját, vagy érettségi bizonyítványát. Elviráról kiderül, hogy az olomouci rendészeti egyetem díszdoktora, amit Ond elirigyel tőle és megbízza Róbertet, hogy szerezzen neki is valami hasonló címet. Róbert minden próbálkozása ellenére (még egy morván egyetemi pozíciót is megpróbál megszerezni főnökének), végül csak egy tiszteletbeli kollégiumi nevelőtanári címet sikerül szereznie, ám ez is kellemetlen kötelezettségekkel jár. Karesz chatelni tanítja Jánost új, fiatal barátnőjével. Ond megköveti Botondot. Róbert kideríti, hogy Ond Sárvári-Pinczéssel együtt a nemlétező VI. Béla Egyetem Csepelre Kihelyezett Vállalkozásfejlesztési és Közigazgatási Karán szerzett diplomát, ám Róbert felajánlja, hogy némi célprémiumért eltekint attól, hogy ezt nyilvánosságra hozza. Ond kihasználja az alkalmat, és meglepi Sárvári-Pinczést Imre rokkantigazolványával a parkoláshoz, de tudomására hozza azt is, hogy tud a kamu diplomáról is. Hogy teljes legyen a bosszúja, elégeti Elvira diplomáját is.
Ond év vége előtt nem sokkal tudja meg Sárvári-Pinczéstől, hogy teljesítményértékelést kell készítenie a beosztottairól. Az értékelések elkészítésére egy napja van, amely elég eseménydúsra sikeredik. Az értékeléseket Krisztina készíti, ám a kartársak egymás közti játszmái nagyban árnyalják a végeredményt. Ond viszonya feleségével, Anitával egyre mérgesedik. Ond alig várja már a válást, Karesztől kér tippeket arra, hogyan tudná János kezéről lecsapni a fiatal, gyönyörű Erikát, aki odáig van Jánosért. Mivel Karesz nem hajlandó segíteni, Ond Karesz ellen fordul. Róbert pedig az Ondnál kiharcolt pozícióját érzi veszélyben, így ő is kiveti a hálóját Kareszre, akinek az értékelése emiatt nem lesz túl rózsás. Timi énképe merőben eltér attól, amit Krisztina gondol róla, Albert pedig épp olyan mihaszna semmirekellőnek gondolja magát, amilyennek Krisztina látja. Karesz próbál Jánosba önbizalmat önteni, hogy megállja a helyét úgy Erika, mint Krisztina előtt más kérdés, hogy Krisztina ezt az önbizalmat pillanatok alatt szétroppantja. Ond próbálja ellesni ezeket a fogásokat, azonban hiába játssza Erikának a magabiztos macsót, Erika nem vevő az ilyesmire. Ráadásul Ond egyszerre bukik le a felesége és János előtt. Timi folyamatos émelygése és gyors hangulatváltásai a terhesség gyanúját keltik Krisztinában. Egy sima terhességi teszt elvégzésében felváltva segít neki Krisztina, Karesz és Elvira, ám a végeredményt csak Timi látja, mielőtt véletlenül lehúzná a vécén a végeredmény pedig pozitív.
Timi a terhessége részleteivel zsibbasztja a munkatársait, miközben Ondot és Imrét egy kávéautomata várja a tárgyalóban. Az automata arab feliratai és furcsa hangjai megrémítik a kartársakat, arra gyanakodnak, hogy Botond küldte, a furcsa hangok pedig vagy annak köszönhetők, hogy kémkedik, vagy annak, hogy fel fog robbanni. Krisztina bántalmazza Timit, ami miatt Ond értekezleten helyez kilátásba fegyelmi büntetést ? amitől négyszemközt hajlandó eltekinteni, ha Krisztina megtalálja a módját, hogy kirúgják Timit ?, ugyanezen az értekezleten döntenek az automata szövegeinek lefordításáról és egy baba-barát iroda kialakításáról. Timi másnap reggel ultrahang-fotókkal, leletekkel és terhességi kiskönyvvel érkezik munkába, így a kirúgás lehetősége végleg elszállt. Karesz és János baba-barát sarkot rendez be a tárgyalóban, amit Timi birtokba is vesz, és az első gyerekkel érkező ügyfelet kifaggatja a maga ostoba módján a gyerekvállalás nehézségeiről. Ezalatt a konyhában feltűnik két alternatív anyuka, Olga és Janka, akik a nőgyógyásznál barátkoztak össze Timivel, és meglehetősen furcsa eszméket terjesztenek a gyerekvállalásról és gyereknevelésről. Ond és Róbert úgy döntenek: Timivel kóstoltatják meg a gyanús kávéautomata méregdrága kávéját, hiszen ha az egészségre ártalmas, akkor megoldódik Timi eltávolításának kérdése is. A kartársakat egyre jobban idegesíti Timi terhességi hisztije. Albert, Elvira és János is összeveszik vele. Az indulatok végül a kávéautomatára zúdulnak: a dolgozók géprombolásba kezdenek, nem sejtve, hogy az automatát Sárvári-Pinczés szerezte méregdrágán.
Timi terhessége az extrém kívánós szakaszba ért, Albert pedig szeretne négy emeletet ráépíteni az érdi házára illegális áram-bekötéssel, abban a tudatban, hogy Krapcsák főépítész majd megadja az engedélyt némi készpénz fejében. Hiába próbálják lebeszélni a többiek, Albert hajthatatlan: a banki kölcsönhöz szüksége lenne egy félmilliós keresetigazolásra, ám azt sem Krisztina, sem Ond nem hajlandó kiállítani. Albert Ond irodájában próbál magának hamisítani egy igazolást, ám kisebb katasztrófát okoz, majd megszerezve Ond jelszavát, háborút indít ellene: ronda nőknek írogat a nevében társkereső oldalakon, a hivatalt szapulja közösségi oldalakon, és ajánlóleveleket küldözget a nevében saját felturbózott önéletrajza mellé abban a hiszemben, hogy más hivatalok átveszik őt kellően magas fizetéssel. A pénzügyi hurok közben szorul a nyaka körül: egy bolgár bank illegális magyarországi fióktelepe ad neki kölcsön húszmillió forintot harminc százalékos hitelre. Amikor Albert álláskereső akciója lebukik, és Ond kirúgással fenyegeti, a végső eszközhöz nyúl: felkeresi Botondot, és szövetséget köt vele. Információkat szállít Ondról cserébe valamilyen zsíros mérésügyi állásért és kimagasló jubileumi jutalomért. Az építési hatóságnál sem alakulnak felhőtlenül a dolgok: Albert embere, Krapcsák úr előzetes letartóztatásban van, az új főépítész pedig elzárkózik mindenféle korrupció elől.
Ond és a felesége, Anita egy reggel csúnyán összevesznek a hivatal előtt. A veszekedés hevében Ond elveszít egy harminckét millió forintos értékpapírszámla-kivonatot, amelyet Albert talál meg, és egy zsíros állás és jubileumi jutalom fejében rögtön fel is kínál Botondnak. Botond apját, az államtitkárt kéri meg, nézzen utána annak, hogy szerepel-e Ond vagyonnyilatkozatában az összeg. Botond célja az, hogy Ond elmozdításával ő legyen a NEMÜK igazgatója. Az államtitkárnak nem tart sokáig rájönnie, hogy Albert a szálak mozgatója. Közben Anita bejön a hivatalba, és rettenetes hazugságokkal tömi a dolgozók fejét Ondról. Valóságos plakátkampány indul Ond ellen. Egyedül Róbert tart ki mellette, de Ondnak hamar sikerül elveszítenie az ő szimpátiáját is. Krisztina megkísérel egy békítő megbeszélést Ond és Anita között, ám a balul elsült beszélgetés csak további olaj a tűzre. Botond nem lesz igazgató, Krisztina pedig rájön, hogy Albert Botonddal szövetkezik. Ondot öngyilkos gondolatok környékezik, ám Sárvári-Pinczés épp jókor toppan be az irodájába. Elmondja neki, hogy az államtitkári ülésen tudomást szerzett a harminckét millióról, és arról is, hogy Albert milyen hasznot próbált belőle húzni. Ond elmagyarázza, hogy ezelőtt tíz évvel nyert nyolcmillió forintot a Kenón, amit azóta sikerrel fektet be, a harminckét millió teljesen legális jövedelem és a házassági vagyonközösség megosztásának része. Albert újra találkozni akar Botonddal a szokott helyen, ám legnagyobb meglepetésére ezúttal Ond érkezik a találkozóra, hogy kicsit elbeszélgessen vele.
Ond Albertet szívatja a spicliskedése miatt, Sárvári-Pinczésnek viszont rendőrségi eljárással kell szembenéznie a jogtalanul használt rokkantigazolványból kifolyólag. Ond a köztisztviselői testületek testületébe szeretné delegáltatni magát, ezért korteskedésbe kezd mind a szerven belül, mind kívül. Sárvári-Pinczés ráveszi a két tűz közé szorult Imrét, hogy mondja azt a rendőröknek, őt hozta munkába, így hamvába hal Ondnak az a terve, hogy megkapja az esetleges botrány miatt lomondó helyettes államtitkár pozícióját. Timi Kareszt is a gyermek apjának gondolja, Jánost viszont egyre inkább megviseli az Erikával folytatott kapcsolata. Ond kampányának köszönhetően bekerül a testületbe, ám Krisztina és Karesz bicskája majdnem beletörik a jelöltállítási eljárásba.
Ond elbukja a KTÖT elnöki pozíciójáért folytatott kampányt, ám az új elnök felkéri főtitkárnak, ami rengeteg pluszmunkával jár, amit rögtön Róbert nyakába sóz. Sárvári-Pinczés javaslatára a hivatal közvélemény-kutatásba kezd, aminek a célja a hivatal létjogosultságának és a felügyelt állampolgárok elégedettségének kimutatása. A manipulatív kérdőívvel párhuzamosan azonban a munkavállalók is kérdőív kitöltetésbe kezdenek, amely a hivatal és főként Ond hiányosságait hivatott feltárni. Amikor a két prezentációt egyszerre mutatják be az államtitkárnak, a számukra kedvezőtlenebbet 5 évre titkosítják.
Sárvári-Pinczés a lesújtó kérdőív eredmények után úgy gondolja, hogy a legjobb az lesz, ha a helyszínen ismerkedik meg a hivatal működésével. Egy hétre a NEMÜK-be költözik. Sárvári-Pinczés megpróbálja megnyerni az alkalmazottak szimpátiáját, ugyanakkor felborítja az amúgy sem túl szervezett munkafolyamatokat. Krisztina jobbító javaslatait folyamatosan lepattintja, az ügyfelekkel udvariatlan, a kartársakat pedig bemószerolja Ondnál. Amikor már nem lehetne rosszabb a helyzet, az államtitkár is megérkezik egy rövid látogatásra, ami extrém költekezésbe taszítja a hivatalt.
Ond a mérésügy régi vezetőjét, Sájber Lászlót próbálja rávenni arra, hogy VIP-ügyfeleknek felszerelt mérőórák ügyének segítségével járassák le Botondot. Ond bizonyítékokat szeretne, cserében segít Sájbernek visszaszerezni a munkáját. Az ügybe belekeveredik Csonka Pici is, akit ezután a hivatal gátlástalanul kihasznál. Ond nem tud leállni, a birtokába jutott információkkal megpróbálja elérni Sárvári-Pinczés eltávolítását is, ám Sájber közben neki is terhelő adatokat juttat. A hosszas körbe-alkudozás végén mindenki marad a helyén, ám Botondot kinevezik a NEMÜK PR-osának. Eközben Karesz a maciját szeretné Timivel esetleg közös gyereküknek ajándékozni, ám ez a vártnál nagyobb traumát okoz neki.
Ond válása egyre kellemetlenebb fordulatokat vesz, János pedig teljesen magába roskadt Erikával való szakítása után. Imre viszont egészen kivirágzott Erika társaságában, még akkor is, ha ez csak egy, az epizód végéig tartó fellángolás. Botond továbbra is képtelen megbarátkozni kommunikációs igazgatói pozíciójával. Unalmában Timinek csapja a szelet, ami tovább növeli a feszültséget Timi és Karesz között. Anita, Ond felesége megmutatja emberi oldalát: hasznos tippeket ad Róbertnek Ond közelgő születésnapjának megszervezéséhez. Ond persze minden kedves gesztust gyanakvással fogad, és sikerül is Róbertet az idegösszeomlás szélére kergetnie. A kartársak minden követ megmozgatnak, hogy Ondnak születésnapjára grillsütőt szerezzenek, és azon is hajba kapnak, hogy ki hozza a születésnapi tortát. Végül majdnem mindenki tortával érkezik, Anita pedig felajánlja, hogy visszaadja Ondnak azt a grillsütőt, amit Ond annyira szeretett, és amit mégis Anitának ítélt a bíróság. De minden gesztus hiába: a paranoid Ond arcára képtelenség mosolyt csalni. A születésnapi készülődés keserűségbe és kölcsönös sértődöttségbe torkollik.
A kartársak egy nap nyolcvanhétezer forintnyi Erzsébet-utalványt találnak a fénymásoló alatt. A vezetőség úgy dönt: nem osztják szét, hanem az kapja meg, aki a legrátermettebbnek bizonyul az elkövetkezendő hetekben. Karesz egy babakocsit venne belőle Timinek, János pedig el akar utazni Hajdúszoboszlóra, hogy minél ráncosabbra ázzon, és így szerezze vissza Erikát. Ond ezalatt új feladatot talál ki Szávai Botond kommunikációs igazgatónak: az iroda PR-ját a vezető személyén keresztül növelni. Ond saját magáról szeretne bulvárfotókat különböző hírességek társaságában. Míg hivatalnokaink az irodában kelnek versenyre az utalványokért, Ond Dobrádi Ákossal, egy tengeren túli nagykövettel és egy rakparti félpucér horgászászós képen a túlparton álló Országgyűléssel szeretné magát lencsevégre kapni. A képek elkészülnek, de fogadtatásuk kétes. Az Erzsébet-utalványokat János nyeri, aki három napon keresztül áztatja magát Hajdúszoboszlón – majd fizetéskor kiderül, hogy az utalványok tavaly lejártak.
Sárvári egyik látogatása alkalmával a megszökött macskájáról panaszkodik, Ondnak pedig világmegváltó ötlete támad: chipet kell operálni minden munkavállalóba, amely elektronikus munkakönyvként, jelenléti ívként és cafeteria-nyilvántartásként és paypass-egységként egyaránt a HR-adminisztrációt egyszerűsítené. A művelethez az előző évből megismert Dzsimail segítségét kéri, hiszen Morvániában a chip hosszú múltra tekint vissza. A történéseket bonyolítja, hogy Dzsimail tanácsadói minőségben több hétre Magyarországra látogat. Timi magzatáról közben három dimenziós ultrahangkép készül, Karesz pedig kiborul azon, hogy a gyerek nem rá hasonlít. Hivatalnokaink hozzálátnak a gyártás és a kommunikáció előkészítéséhez. Sárvárit azzal sikerül meggyőzniük a chip hasznosságáról, hogy megtalálják az elkóborolt macskáját. Ond egyetlen gyártó céget talál, akinek a képviselője egy bechippelt modellel érkezik. A chip esztétikailag és működését tekintve is számos aggályt vet fel, hivatalnokaink azonban lelkesek, és úgy döntenek, a szélesebb körű bevezetés előtt kipróbálják saját magukon. Karesz és Timi ezalatt a konyhában egy ultrahang-gép segtségével azt próbálják kideríteni, hogy hasonlít-e a Kareszről készült ultrahang-felvétel a magzat 3D ultrahang-képére. A baj csak az, hogy Karesz egy magzatnál sokkal rosszabbul bírja, ha hosszabb ideig folyadékban van a feje.
Hivatalnokaink egy nézhetetlen reklámot forgattak a chipről. A reklám és a tesztelés kedvéért csaknem valamennyiükbe chipet ültettek, ami szúr, viszket, melegszik és olykor ráz is, úgyhogy többen hamar megbánják ezt az elhamarkodott lépést. Sárvári ráadásul szeretne új reklámot készíteni, amihez hiteles arcnak felkérik Csonka Andrást. Csonka Pici karjára vágást sminkelnek – amikor kiderül, hogy elég a sminkelt vágás, János és Albert fellázad. Ond szeretné, ha a Csonka Pici-s reklám adáskazettája kerülne a televízióhoz, ám Botond egy szándékos puccsal a régi, botrányos reklám adáskazettáját juttatja el a futárhoz. A tévében lemenő reklám közfelháborodást vált ki, így Ondnak egy esti közéleti beszélgetős műsor keretei között kell mentegetőznie. A rutinos műsorvezető néhány perc alatt összeroppantja Ondot. Másnap önjelölt youtuberek és a civil szervezetek is hangot adnak tiltakozásuknak: a hivatal előtt óriási tömeg tiltakozik az interneten életveszélyesnek kikiáltott chipek ellen. A chipet gyártó cég kénytelen lehúzni a rolót, hivatalnokaink pedig egytől-egyig eltávolítják magukból a chipet – kivéve Timit, aki nagyon élvezi a 8 GB zenei tárhelyet.
A korábbi katasztrofális ballépések miatt Ond teljes kontrollt vezet be az irodában, valamennyi ügyet magához vonja. Ond folyamatosan fegyelmiket osztogat, János még a saját édesanyjával sem tud telefonon kapcsolatot létesíteni. Albertet és Krisztinát is folyamatos támadások érik részéről, egyedül Imre lehet boldog, akinek megérkezik a széke. Róbert szembeszegül Onddal, ezért leváltják, és helyére Kareszt nevezik ki igazgató-helyettesnek. Ond idegei végül felmondják a szolgálatot és egy zacskó disznósajttal Sárvári-Pinczésre támad.
Krisztina, Ond és Sárvári-Pinczés egy mediációs eljárás keretében próbálják meg tisztázni a korábbi eseményeket. Ond lába alól azonban kicsúszik a talaj és túszul ejti Krisztinát. Bár megpróbálják a helyzetet nem eszkalálni, Ond közösségi média tevékenységének köszönhetően szolidaritási mozgalom szerveződik köré és a TEK-et is bevetik a helyzet megoldására. A hatásköri összeütközések miatt vita alakul ki a túsztárgyaló és a mediátor, valamint a körzeti megbízott, Imre és a TEK között. A nem túl gördülékeny túszszabadítás végül sikerrel jár és Ondot az IMEI-be szállítják.
A hivatalban Ond távozása után hatalmi vákuum alakul ki. Karesz esküvőre készül Timivel, ám mivel nem érkezett meg a fizetése, nem tud előleget utalni az esküvő helyszínének. Így jobb híján úgy döntenek, hogy az irodában tartják az esküvőt. Karesz megpróbálja az iroda működését átmenetileg demokratikus alapokra helyezni, de a hierarchia nélkül maradt hivatal megbénul és a kartársak nem képesek a konszenzuson alapuló irányításra. Eközben az államtitkár már a hivatal megszüntetésén dolgozik, Sárvári-Pinczésnek pedig új pozíciót kínál. Albert és Krisztina szerelme is beteljesedni látszik, bár Albert elveszítette összekorruptkodott érdi házát. A viták a pénteki munkarendben csúcsosodnak ki, a működésképtelenség azonban olyan szintet ér el, hogy egy ügyfél tiltakozást szervez az épület előtt.
Timi és Karesz esküvőre készülnek, amit Botond remek PR-lehetőségnek gondol a hivatal számára. Mivel apja nem avatta be a megszűnési tervekbe, kínos helyzetbe kerül, amikor Sárvári-Pinczés megpróbálja eltávolítani a sajtó képviselőit. Számos régi kolléga, így Folyami kartárs is feltűnik, aki magával hozza méheit is. Az esküvőn fellép Csonka Pici is, és végül Sárvári-Pinczés vállalja magára az anyakönyvvezető szerepét. A rendezvényre kiengedik a zártosztályról Ondot is, ám amikor mikrofonhoz jut, számos kínos és leleplező információt hoz a jelen lévők, így az újságírók tudomására is. Csonka Picit megtámadják Folyami méhei, Sárvári-Pinczés rokkanthelyen parkol és lelepleződik, a hivatal pedig végérvényesen megszűnik. Imre magányosan tolja a nagy nehezen megszerzett székét a naplementében.
