A movie is shot on location at the hotel, but the stars don't get on and it is Jack's job to keep both of them happy. Gino and Ben compete for the attentions of the director in a bid to be `noticed', and Anna is preoccupied by thoughts of Charlie which do not go away even when Ned invites her to accompany him on a trip to New York.
Récemment promu directeur général, Jack accueille un réalisateur très émotif dans les murs de l'hôtel pour le tournage d'un film. Une fuite d'information auprès de la presse, un manque de chimie à l'écran entre deux acteurs, et une gaffe de Jack menacent le film. Aussi, Anna a un problème : Ned l'invite à passer un week-end à New York, mais la jeune femme est incapable d'oublier Charlie. Ne sachant pas comment réagir, elle demande conseil à Rachel.
Das Hotel Babylon wird zur Kulisse für einen Filmdreh. Leider sind die Hauptdarsteller Katy und Tom einander spinnefeind. Jack fällt die undankbare Aufgabe zu, die beiden auseinander zu halten und ihnen zudem jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Gino und Ben versuchen derweil, für den Film entdeckt zu werden, haben dabei aber nicht den erhofften Erfolg. Ganz andere Sorgen plagen Anna, die von Ned zu einer New-York-Reise eingeladen wurde „ aber viel lieber mit Charlie zusammenkommen möchte …
