Anlässlich des Besuchs eines örtlichen Abgeordneten initiiert Natalie einen Arbeits-Motivationstag, an dem junge Arbeitslose die Möglichkeit bekommen, den Jobcenter-Mitarbeitern einen Tag lang über die Schuler zu gucken. Leider sind die meisten Klienten ziemlich desinteressiert, bis auf Ann-Marie, die ein Auge auf Karl geworfen hat. George gibt ein Seminar, in dem er seine Arbeit als Betrugsermittler erklärt. Dabei kommt es zu einem Zwischenfall mit einem Taser. (Text: One)
Trish and her deputy manager Natalie stage a youth unemployment initiative to impress the local MP, but things don't go according to plan.