Sinds de dag van de aanslagen op Zaventem en het metrostation Maalbeek in Brussel wordt de politie van Brussel West dagelijks gevolgd door journalist en programmamaker Eric Goens. Hij kreeg zeer uitzonderlijk de toestemming om uitgerekend tijdens deze periode en over alle geledingen heen het doen en laten van de Brusselse politie te registeren.
Het is vijf uur 's ochtends en de cel radicalisme valt binnen bij een Belgische heler. Het appartement blijkt een grote opslagplaats van gestolen goederen te zijn en de buit bedraagt meer dan 100.000 euro. De man wordt er echter ook van verdacht te radicaliseren en geld door te sluizen naar moslimfundamentalisten.
Hét grootste probleem in Gent zijn dealers met kleine hoeveelheden harddrugs. Ze verzieken wijken zoals de Brugse poort door er openlijk te dealen.
In Gent is de cel Gerichte Opsporingen op zoek naar een beruchte veelpleger. De man leeft ondergedoken na een veroordeling voormeerdere diefstallen.
Het interventieteam van hoofdinspecteur Mathieu krijgt een oproep over een diefstal in een supermarkt.
Het is hommeles in de Overpoort, de bekende uitgaansbuurt in Gent. Hoofdinspecteur Dieter rent van het ene incident naar het andere.
Het bijzondere bijstandsteam COPS wordt op vraag van de onderzoeksrechter in Gent naar een gewapende man gestuurd in een bijzonder gevoelig dossier.
Vrijdagnacht, feestnacht in Gent. In het Sint-Pietersstation houdt het STROP-team van Commissaris Rico een grootscheepse controle op drugs.
Hoofdinspecteurs Dieter en Bart krijgen een verontrustende oproep. Een man is weggelopen uit een psychiatrische inrichting. Hij weigerde al enkele dagen zijn medicatie in te nemen en is nu spoorloos. De cel Gerichte Opsporingen moet op zoek naar een zware drugsverslaafde die na een veroordeling niet is komen opdagen in de gevangenis. Inspecteurs Kris en Lieselotte worden naar een winkeldiefstal gestuurd. Het blijkt om een uiterst ervaren dievegge te gaan die op één uur tijd twee keer heeft gestolen in grote winkelketens. Hoofdinspecteurs Mathieu en Jurgen krijgen een oproep die geen enkele politieman wil krijgen: een mishandelde baby is opgenomen in het ziekenhuis. Ze moeten ter plaatse de verwondingen gaan vaststellen.
De avondshift van hoofdinspecteur Bart en Miklas begint met een dringende oproep voor intrafamiliaal geweld. In de Gentse zuidwijk ligt een beroemde en beruchte prostitutiebuurt, vooral erg in trek bij Noord-Franse sekstoeristen. In Frankrijk is raamprostitutie verboden waardoor vele Fransen uit de grensstreek naar Gent trekken, maar ze zorgen er elk weekend opnieuw voor enorm veel problemen. Velen van hen hebben drugs op zak, meestal om te dealen. Inspecteur Bart vindt bij een controle een vuurwapen en een grote hoeveelheid cash. De eerste actie na het weekend wordt op poten gezet door hoofdinspecteur Liesbeth in haar wijk Nieuw-Gent. Ze wil hardnekkige spijbelaars aanpakken. Een paar tientallen hangjongeren leveren elke dag opnieuw problemen op.
Een vader heeft zijn dochter een paar klappen gegeven en belde daarna zelf de politie. Hoofdinspecteurs Dieter en Bart kwamen al verschillende keren tussen in het gezin en weten dat het om een bijzonder delicate oproep gaat. Hoofdinspecteurs Mathieu en Jurgen werken al de hele dag op het dossier van een minderjarig meisje dat is verdwenen uit een instelling. Zij is voor het laatst gezien bij haar vriendje. Commissaris Rico en Bart schuimen de straten af in de moeilijke wijken van Gent. Het is en blijft hun opdracht en overtuiging om iedereen die mogelijks drugs bij heeft te controleren en indien nodig op te pakken.
De war on drugs woedt heviger dan ooit in de politiezone Brussel Zuid. De Brusselse politie voert dagelijkse patrouilles uit in wijken zoals Peterbos en Kuregem om er de jeugdbendes in kaart te brengen. Rechercheurs Jelle en Michelle begeven zich naar Peterbos en het duurt niet lang voor ze een dealer op heterdaad betrappen en de achtervolging moeten inzetten. Inspecteurs Marnix en Daan worden opgeroepen voor een stevige vechtpartij tussen twee dronkaards. De twee mogen hun roes uitslapen in de cel, maar daar is één van hen het er niet eens mee. Zijn celdeur krijgt het dan ook zwaar te verduren.
Het Brusselse politiekorps maakt zich klaar voor het jaarlijks kat-en-muisspel tussen jongeren en ordediensten tijdens oudejaarsnacht. De menukaart is gekend: brandende auto's, vuurwerk in alle mogelijke richtingen en verbaal én fysiek geweld. Inspecteur Marc haast zich naar een geval van intrafamiliaal geweld waarbij een man zijn vrouw te lijf is gegaan op de stoep voor hun deur. Inspecteur Marnix krijgt een oproep waar elke agent koude rillingen van krijgt: een man is op het dak van een appartementsgebouw gekropen en dreigt ermee om te springen.
Inspecteurs Marc en Xavier krijgen verschillende oproepen binnen van auto-inbraken. Eén man wordt maar liefst drie keer op heterdaad betrapt in amper één week tijd. Inspecteurs Marnix en Valentin zijn onderweg naar een man die al enkele dagen geen teken van leven meer heeft gegeven. Een ongeruste maaltijdbezorger stond er al meermaals voor een gesloten deur. Yoda van de Special Respons Unit klopt aan bij een veroordeelde die gearresteerd moet worden, maar de vader vertelt dat zijn zoon al lang naar zijn werk vertrokken is, al blijkt dat toch niet helemaal te kloppen.
Inspecteur Daan wordt opgeroepen voor een kind dat moederziel alleen op de bus zit. Ze is in slaap gesukkeld en haar mama is nergens meer te bespeuren. Inspecteur Marc ziet hoe een tienjarig kereltje achtervolgd wordt door een woeste winkeluitbater. Volgens hem heeft hij gestolen, maar de jongen ontkent in alle talen. Al zeggen de camerabeelden toch iets anders...
Inspecteurs Marnix en Didier haasten zich naar een burenruzie die volledig dreigt te escaleren. Hoofdinspecteur Yoda kamt de buurt uit op zoek naar een chauffeur die een ongeval met vluchtmisdrijf heeft veroorzaakt. Inspecteurs Daan en Soledad haasten zich naar een patrouille die dringende bijstand heeft gevraagd voor een interventie met intrafamiliaal geweld.
Hoofdinspecteur Yoda en zijn team vallen binnen in een café waar een gijzeling aan de gang is. In het café zelf treffen ze één grote chaos aan. Inspecteurs Marnix en Didier krijgen een oproep binnen van een graffitispuiter die op heterdaad betrapt is. De buurt rond het Zuidstation wordt opnieuw uitgekamd op zoek naar gebruikers van drugs en lachgas.
Bij dispatching lopen alle oproepen binnen en wordt de hele politiezone met een wijdvertakt netwerk aan camera’s in de gaten gehouden. De meldkamer krijgt zo’n 110.000 oproepen per jaar, dat zijn er meer dan 300 per dag. Steven, hoofdinspecteur dispatching, krijgt een verontrustende oproep binnen van twee jonge meisjes die belaagd worden door een groepje jongeren. Verschillende ploegen snellen ter plaatse. Inspecteurs Daan en Virginie zijn opgeroepen voor een diefstal aan het Zuidstation en de daders blijken geen onbekenden te zijn. Inspecteurs Marc en Justine haasten zich naar een uit de hand gelopen caféruzie.
Na passages in Hasselt, Sint-Niklaas, Aalst en Gent keert Niveau 4 dit seizoen terug naar waar het ooit allemaal begon: Brussel. Het politiekorps van Brussel-Zuid neemt Eric Goens mee naar de gemeenten Vorst, Sint-Gillis en Anderlecht in hun dagelijkse strijd tegen criminaliteit. Geen enkele interventie is zonder gevaar.
De dag na de laffe terreurdaad op twee Zweedse voetbalfans op 16 oktober, nam Eric Goens opnieuw plaats op de achterbank van de combi om de nasleep van de aanslag in beeld te brengen. De gespannen sfeer bij de agenten, de complete chaos en verschillende grote politieacties die in de dagen nadien ondernomen zijn, zullen te zien zijn in drie intense extra afleveringen.
De dag na de laffe terreurdaad op twee Zweedse voetbalfans op 16 oktober, nam Eric Goens opnieuw plaats op de achterbank van de combi om de nasleep van de aanslag in beeld te brengen. De gespannen sfeer bij de agenten, de complete chaos en verschillende grote politieacties die in de dagen nadien ondernomen zijn, zullen te zien zijn in drie intense extra afleveringen.
De dag na de laffe terreurdaad op twee Zweedse voetbalfans op 16 oktober, nam Eric Goens opnieuw plaats op de achterbank van de combi om de nasleep van de aanslag in beeld te brengen. De gespannen sfeer bij de agenten, de complete chaos en verschillende grote politieacties die in de dagen nadien ondernomen zijn, zullen te zien zijn in drie intense extra afleveringen.
