Valérie Damidot et son équipe vont chez Florence, 37 ans, et Alain, 39 ans, qui habitent un appartement de 100m2 avec leurs deux enfants, Hugo, 9 ans et Esly, 4 ans. Leur intérieur est meublé avec de la récup et ne correspond pas du tout à leurs goûts. Quant à la chambre d'Hugo, qui a subit un dégat des eaux il y a plusieurs mois, elle est toujours sinistrée.