Die Geiselnahme steckt allen noch tief in den Knochen. T.C. wurde sogar wegen einer posttraumatischen Belastungsstörung vorübergehend vom Dienst freigestellt. Während die Notaufnahme mit den Opfern eines schrecklichen Motorradunfalls beschäftigt ist, werden Zuständigkeiten neu verteilt: Jordan muss sich wegen rabiater Behandlungsmaßnahmen verantworten, und Topher übernimmt den Job als Chef der Nachschicht. Derweil begibt sich T.C. außerhalb der Arbeit mit Tricia auf eine Rettungsaktion in der Wildnis.
Topher takes over as chief of the night shift. TC is temporarily suspended. Jordan is scrutinized for her mishandling of the man who shot a recovered Topher. A father is trapped under an elevator. Ragosa returns to the ER.
TC est temporairement suspendu pour cause de dépression alors que le cas de Jordan est scrupuleusement scruté pour mauvaise gestion du patient qui avait tiré sur Topher… Lequel Topher, après rétablissement, a pris les rênes du service des urgences de nuit ! De son côté, Ragosa reprend ses fonctions à l'hôpital après rémission de son cancer…
Topher se acostuma com seu papel de chefe. Enquanto isso, TC está suspenso, ao mesmo tempo em que Jordan lida com as consequências da forma que lidou com o homem que atirou em Topher. Para completar, um pai fica preso embaixo do elevador e Ragosa retorna à emergência.
T.C. es suspendido después de sufrir un ataque. Ragosa regresa al hospital.
Topher assume a chefia do turno da noite, enquanto TC é temporariamente suspenso e Jordan lida com os traumas após o tiroteio. Ragosa retorna à emergência.