Fotbollsbiljetterna till den engelska ligamatchen visade sig vara värdelösa. Stirrar vi oss blinda på bäst-före-datum? Och måste man kompromissa om man vill handla mat som är både nyttig och god? Torsdag 16 februari är Plus tillbaka.
Åsa Avdic hjälper Atusa Rezai att jaga efter hantverkaren, som tar rikligt betalt utan att göra någonting rätt. Mathias Andersson testar tvättmedel. Vilket tvättar renast? Och vilket är bäst för miljön? Charlie Söderberg tar tag i det orange kuvertet. Och svarar på frågan: Måste jag ha dåligt samvete om jag struntar i att öppna kuvertet ?
Åsa besöker Ida Pavval, som har en 4-årig dotter och en extra barnförsäkring hos Förenade liv. Men när dottern insjuknar i diabetes får hon inte ut en krona. Charlie pratar tjänstepension: det finns stora pengar att tjäna. Och Mathias försöker boka en resa till Alperna för det pris som utlovas i annonsen - men det visar sig bli mycket dyrare.
Marta vann miljoner på Postkodlotteriet. Men hon gjorde misstaget att låta Nordic Investment Group förvalta pengarna. Dessutom: vad kostar en begravning? Och vad är gratissminket som följer med modetidningar egentligen värt?
Gratis hyrbil till vilket pris? Åsa Avdic granskar Hertz och deras freeride-avtal. Hon besöker också Dan Johnsson som hyr Närkes dyraste tv-apparat av Thorn. Thorn har inte bara mage att ta betalt i all evighet för en gammal produkt. De vill dessutom ha tillbaka tv:n. Mathias Andersson testar bilverkstäder. Vad kostar det egentligen att laga trasiga bromsar? Plus riggar ett fel på en Volvo. Charlie Söderberg tar itu med saneringslånens vara eller icke vara. Är saneringslån ett himmelrike eller ett rent helvete?
Åsa Avdic besöker familjen Malmberg, vars Trivselhus blev ett mardrömshus. Nu sitter de fast i en mögelfälla som de inte har råd att renovera, inte kan sälja och inte flytta ifrån. Och medan Trivselhus och försäkringsbolaget Gar-Bo bollar mellan varandra växer möglet och oron för barnens hälsa. Charlie Söderberg tar reda på hur man hittar en bra hantverkare och Mathias Andersson reder ut resebranschens tilläggstjänster och går till botten med alla föräldrars mardröm: värdelösa tuschpennor.
Åsa Avdic träffar Love Kristoffersson som bara 15 år gammal är en av Sveriges mest lovande juniorer i bågskytte. Han har själv plockat bär för att ha råd med en ny pilbåge, men köpet utvecklade sig till en segdragen tvist över en skadad båge som nu kan komma att avgöras i tingsrätten. Mathias Andersson lär snälla och lite fega Kicki Fagerlund att stå upp för sina konsumenträttigheter. Och vi får svar på frågan om det blir godare ägg med en dyr äggkokare.
Får man påstå vad som helst i en annons? Plus granskar reklamen för hälsoprodukter. Vad är bäst då du ska sälja grejorna från vindsförrådet - nätet eller loppis? Dessutom frågar Åsa Avdic den ansvariga ministern varför en av landets största byggskandaler tillåts fortsätta.
Plus granskar Energibolaget i Sverige som dragit på sig över 90 anmälningar hos Konsumentverket som rör vilseledande marknadsföring och oskäliga avtalsvillkor. Charlie Söderberg guidar 16-åriga Natalie Carrion som i den stenhårda konkurrensen försöker hitta ett sommarjobb. Dessutom ställer Plus frågan: Barfotalöpning - för vem?
Programledaren Åsa Avdic träffar familjen Öberg/Wassgården i Dalarna som hamnat i en tvist med försäkringsbolaget efter att deras hus brann ner. Blir det renare rutor med dyrare spolarvätska? Plus testar. Och Mathias Andersson undrar om det verkligen måste sitta en klisterlapp på alla äpplen i butiken.
Plus träffar Denise Cresso i Göteborg som förlorade sitt bagage under en resa med Swebus. Hon får ingen ersättning från bussbolaget som tycker att Denise borde ha haft koll på bagaget under bussen, trots att hon är blind. Dessutom granskning av reseannonser och test av skruvdragare. Programledare: Åsa Avdic och Mathias Andersson.
Lennart och Eva tänkte bygga nytt, men tomtköpet blev värdelöst på grund av kyrkoförsamlingens slarv. Och tio år senare är problemet fortfarande inte löst! Dessutom granskning av fiskpinnar och test av oömma mobiler. Programledare Åsa Avdic och Mathias Andersson.
Del 5 av 10. Åsa Avdic träffar familjen Eklund som köpte en ny, dyr husvagn anpassad för vintercamping. Men värmesystemet funkar inte och när familjen vill reklamera sätter säljarna sig på tvären. Dessutom test av sportlurar. Programledare: Åsa Avdic och Mathias Andersson.
Del 9 av 10. I kvällens plus möter vi familjen Forsberg från Säffle. De fick sin bilförsäkring uppsagd hos försäkringsbolaget efter att ha handikappanpassat sin bil. Försäkringsbolaget ville varken ha med ombyggda bilar eller handikappade att göra. Följande information till plantjordstestet lades ut i sändning: Weibulls rekommenderar EJ sin jord för frösådd och sticklingar. Änglamarks jord rekommenderas främst för träd, buskar och perenner. Varför plus ändå tog med dessa i testet kan läsas på svt.se/plus
Företaget Zuperbox säljer presentkort på upplevelser på nätet. För dessa ska kunderna sedan kunna boka häftiga minnen för livet, som klätterturer, medåkning i Nascarbilar eller luftballongfärder. Men många kunder känner sig lurade då det inte gått boka upplevelserna de betalat för. Dessutom granskar redaktionen Acnekiller en hårt marknadsförd ansiktsmask som sägs kunna ta bort finnar. Acnekiller har efter Plus granskning bytt namn till Blackhead killer. Och så blir det ett jämförande test av Take away-kaffe från bensinstationer. Vilken mack har det bästa kaffet? Testar gör en panel bestående av en kock, en barista och sångaren i rockabilly-bandet Topcats, som är van att köpa kaffe på macken under sitt turnerande.
Kvällens Plus tittar närmare på Allmänna bouppteckningsbyrån i Malmö. Familjen Leth har flera år efter sin mammas död fortfarande inte fått sitt arv utbetalt eftersom boupptecknaren håller inne pengarna. Totalt finns det tio polisanmälningar mot bouppteckningsbyrån och det handlar om flera miljoner kronor som mystiskt försvunnit. Plus granskar också spelbolagens välkomstbonusar och kan konstatera att det är näst intill omöjligt att få ut dem. Då man som ny spelare hos Unibet lockas med en välkomstbonus på 1200 kronor är det lätt att missa att måste man omsätta samma bonus 35 ggr - det vill säga spela för 42 000 kronor för att ens kunna plocka ut den. Det jämförande testet handlar om kabinväskor.
Helle Sandbring i Löddeköpings föl föds med ett fel i benet. Distriktsveterinär rings in men behandlingen som skulle hjälpa det nyfödda fölet leder tvärtom till att det måste avlivas. Och trots att ansvarsnämnden menar att veterinären handlat fel vill Jordbruksverket inte betala ut något skadestånd. Dessutom granskar Plus sockerinnehåll i mat och test av actionkameror. Programledare: Åsa Avdic och Mathias Andersson.
I somras upptäckte Jennifer Herrera i Kristianstad att hon fått objudna gäster i form av kackerlackor i sitt hem. Och trots att kontroller och sanering pågått i flera månader så är det fortfarande inte kackerlacksfritt i hennes hem. Hur mycket vatten innehåller fryst kyckling? Plus granskar. Dessutom test av köksknivar.Programledare: Åsa Avdic och Mathias Andersson.
Richards Ternestin i Stockholm fick sitt bankkort stulet ur brevlådan och bedragaren levde loppan för Richards pengar. Att få sin identitet kapad drabbar allt fler svenskar och bedragarna är svåra att komma åt. Dessutom test av våffelmix. Vilken är egentligen bäst och hur står den sig mot en hemlagad?
Linda Elvira och Mattias Lyth köpte en lägenhet i Stockholm. Men trots att handpenningen var betald och kontraktet påskrivet vägrade säljaren flytta ut. Nu sitter paret utan både lägenhet och pengar till en annan bostadsrätt.Plus granskar: Hur mycket avocado är det i fabriksgjord guacamole och hur mycket smör innehåller smördeg? Programledare: Åsa Avdic och Mathias Andersson.
En man skadas när han halkar på is som bildats efter att en hockeyplan spolats. Kommunen vill inte ta något ansvar, så Plus rycker in. Vi testar också blöjor, både labbversionen och med småbarnsföräldrar. Och matgranskningen fortsätter med salt - det är väldigt mycket salt i svensk mat.
Efter en brunnsborrning kom sand i rören som förstörde vitvaror och gjort vattnet otjänligt sedan flera månader. Plus granskar också olivolja och testar studsmattor.
1800 småsparare satsade stort på det onoterade företaget 24Mas. Råden kom bland annat från firman AvenySpar som förespeglade kunderna låga risker och höga vinster. Plus granskar vilket ansvar ekonomiska rådgivare tar när det visar sig att satsningen går åt pipan. Vi testar grillbriketter och granskar innehållet i vaniljglass.
Nanna Hammarstedt i Umeå skadades i en trafikolycka på 90-talet och kan inte jobba. Men Länsförsäkringar vill inte betala ut olycksfallspremien och inleder därför smygfilmning mot Nanna som premiärvisas i rätten. Plus testar också mikropopcorn.
Bertil i Malmö fick ett antal teleprodukter av Phone Family och uppfattade att det var gåvor. Men ganska snart började det komma räkningar. Plus tittar i kväll också på dödsannonser som kan vara upp till fem gånger så dyra som bröllopsannonser i samma tidning.
Therese Ek köpte en utbildning i Schweiz via ett svenskt företag. Men när hon kom dit visade det sig att utbildningen hon ville gå inte längre fanns kvar så hon åkte hem. Men hon fick inte tillbaka förskottet för utbildningen som hon hade hoppats. Plus testar också spelkonsoler. Programledare: Åsa Avdic och Mathias Andersson.
Det finns olika påslag på resekostnader. Ett grepp som reseförmedlaren Travelstore använder är att ta betalt för att svara på frågor om flyget går i tid. Detta trots att detta är uppgifter som enligt EU ska vara gratis. Plus testar också babyvaktsappar. Programledare: Åsa Avdic och Mathias Andersson.
I ett specialprogram och tittar i spåkulan för konsumtionsåret 2015. Tillsammans med en expertpanel diskuterar Åsa Avdic kommande konsumenttrender och ger kocken Tareq Taylor uppdraget att koka soppa på en spik. Mathias Andersson testar nya träningstrender.
Den som misshandlas på öppen gata har rätt till ersättning i sin hemförsäkring. Men blir man slagen av en anhörig på samma adress så får man ingenting. I kväll möter vi två kvinnor som drabbats hårt av Länsförsäkringars regler. Plus granskar också ett skuldsaneringsföretag och testar bärselar.
Malin köpte en villa. Kort efter tillträdet hörde en konkursförvaltare av sig. Huset tillhörde ett konkursbo och affären var ogiltig. Men både säljaren och köpeskillingen var spårlöst försvunna i Asien och kvar stod Malin med sina lån. Plus granskar också städföretag och testar passform på sport-bh:ar.
Hur mycket expert är egentligen experterna? Den frågan ställer Plus ikväll och presenterar en granskning av hur travexperter klarat sig på V75 under ett halvår. Vi möter också familjen Tufvesson som köpte en resa med Apollo men som fick den förstörd efter att ha inkvarterats i ett mögelskadat rum på Korfu. Plus testar också grönsaksbuljong.
Men han får ingen ersättning från sitt försäkringsbolag If eftersom han inte själv kan bevisa att den är stulen. Plus granskar också ett misstänkt pyramidspel och ger sig ut i mörkret för att testa pannlampor.
Therése köpte bröstimplantat, men när hon fick veta att hon fått de förbjudna PIP-implantaten inopererade ville hon ha nya och säkra. Men Proforma Clinic som gjort ingreppet ville då ha ytterligare betalt. Plus granskar ikväll också ett dunderpiller som ska göra oss kvitt muffinsmagen och testar servicen hos de stora bankerna.
Bilrost och garantier. Att en bil har tolv års rostskyddsgaranti betyder inte att du är fri från rost i tolv år och det betyder inte heller att du kan räkna med hjälp om du får rost under garantitiden.
Elvaårige Herman köpte en dator från ?Mediamarkt. Datorn gick sönder men trots att företaget gjorde upprepade försök att laga fungerar den inte. Och han får inte pengarna tillbaka. Plus testar också gummistövlar för barn och tittar lite närmare på "lyxigt" livsmedel.
I säsongens sista Plus granskas bedrägerier på Blocket. Programmet spanar också på trenderna runt köttinnehållet i korv och Karin Adelsköld testar brandsläckare inför stugsäsongen.
Plus testar kattsand och konstaterar att produkter som tycks innehålla vanilj inte alls gör det. Dessutom: Rikshems lägenhetsrenoveringar i Uppsala upplevs av boende som både slarviga, onödiga och dyra och flera har faktiskt tvingats flytta på grund av alltför höga hyrespåslag. Men renoveringen har också blottat att det finns hyresgäster som känt sig så hotade av fastighetsägaren att de inte vågar vare sig felanmäla eller kritisera. Och i själva krypgrunden görs en obehaglig upptäckt.
Fonder som förvaltas aktivt är dyrare och Robur, Swedbanks fondbolag, har flera aktiva fonder. Men trots att vissa fonder tagit betalt för att vara aktiva ser de på papperet ut att ha förvaltats passivt i många år. Skillnaden i kostnad för två specifika fonder är sju miljarder kronor. Plus testar brusreducerande hörlurar och tittar dessutom närmare på fenomenet matsvinn. Konsumenterna får ofta skulden och betalar ett pris, men det finns faktiskt många som tjänar på att vi kastar bort ätbar mat. Programledare: Sanne Olsson och Mathias Andersson.
I Europaspelet säljs lotter med löften om garanterade vinster. Men kunder har inte sett röken av några pengar eftersom de små vinster som fallit ut ändå är för låga för att kunna betalas ut. Plus söker upp företaget bakom lotteriet i Spanien. I programmet undersöks också hur bra våra kommuner är på att svara på mail och Plus testar dessutom vilket löshår som är bäst.
Plus granskar Svenska bolagsgruppen som via telefonförsäljare lockar äldre människor att teckna avtal om el eller telefonabonnemang, avtal som många av kunderna inte förstått att de tackat ja till. Plus synar också trenden med proteinberikad mat och testar aktivitetsarmband som mäter steg, puls och kaloriförbrukning. Kan konsumenterna verkligen lita på de värden som armbanden mäter upp?
Plus testar olika sorters ketchup och granskar bantningskaffet Coffee Slender. Dessutom: Thage och Berith i Malmberget måste flytta eftersom deras hyreshus står i vägen för gruvan som LKAB driver på orten. Snart kommer det att gapa ett hål i marken på deras adress. Men flytten innebär både stor osäkerhet och höjda hyror.
Plus testar vattentåliga ytterkläder för barn och granskar andrahandsförsäljning av konsertbiljetter. Dessutom: Möbelföretaget Infurn hann lura konsumenter över hela Europa innan de försvann från marknaden. Plus granskar om de kan vara på väg att starta upp sin verksamhet igen. I reportaget granskas företaget infurn.com som inte får förväxlas med bolaget infurn.se
Britt Dahlin och Talib Alsaleh känner sig båda lurade av bilvärderingssajten autopriser.net. Trots att de bestridit fakturorna hotar ett inkassobolag baserat i Tallinn att dra dem inför estnisk domstol. Plus granskar också tillsynen av hälsokostpreparat. Hur kommer det sig att en produkt som fått saluförbud i en kommun kan få fortsätta säljas i grannkommunen? Kvällens test handlar om att få bilen så blänkande som det bara går. Plus testar fyra sorters bilrubbing.
Plus följer Inger och Pernillas fall. De känner sig båda lurade av ett och samma ridcenter i Skåne. Mathias Andersson ställer sig frågan om företag verkligen får ha konstant rea. Och så testar vi vilken vegetarisk matkasse som är den bästa.
Lufthansa, ett av världens största flygbolag, struntar i att kompensera försenade resenärer trots att Allmänna reklamationsnämnden ger kunderna rätt. Plus testar vilka flyttkartonger som håller måttet och så granskas Elgigantens nya know how-tjänst för 995 kronor som bland annat lovar bättre tv-bild. Men ser tv-tittarna verkligen någon skillnad?
Efter ett besök hos tandläkaren fick Teresa i Göteborg så ont att hon akut tvingades söka upp en annan tandläkare i ett annat land. Det visade sig då att käken hade en fraktur. Men när hon bad om ersättning för sina extrakostnader sa kliniken nej. Plus frågar ikväll också om äkta majonnäs verkligen är äkta. Programledare: Josephine Freje, Karin Adelsköld och Mathias Andersson.
Balance säljer ett duschmunstycke med speciella egenskaper. Munstycket ska rena vattnet från till exempel kalk och tungmetaller och till slut göra användaren fri från psoriasis. I Plus granskas om marknadsföringen håller vad den lovar. I programmet berättar också en familj i Göteborg om en adoptionsåterbesöksresa till Kina som inte blev riktigt som de tänkt sig. Plus testar också vem som gör det bästa tacoset.
Del 3 av 10. Sjuåriga Tella lider av två svåra sjukdomar. Hon har NF 1 och en hjärntumör. Hjärntumören ger normalt sett ersättning ur barnförsäkringen men Länsförsäkringar avslår ersättning eftersom bolaget anser att sjukdomarna har starkt samband. Det visar sig dock att styrkan i sambandet är runt en procent. Plus testar också eltandborstar och möter en synskadad som blev nekad tillträde på en ögonklink på grund av att hon har ledarhund. Programledare: Josephine Freje, Karin Adelsköld och Mathias Andersson.
Del 4 av 10. Key Code säljer bland annat id-skydd och har de senaste åren dragit på sig hundratals anmälningar hos Konsumentverket. Ett problem är deras säljmetoder som av många uppfattas som skrämseltaktik. I veckans program testas också dammsugare och programledaren Mathias Andersson möter Karwan som köpte en trasig telefon som inte gick att reklamera.
Del 5 av 10. Plus tar i kvällens program ett helhetsgrepp på överskuldsättning och snabblånemarknaden. Marknadsföringen av korta lån är hård och inriktar sig på att det ska vara enkelt, snabbt och uppmanar oss att förverkliga våra drömmar. I ett test av snabblåneföretag i programmet visar det sig att kontrollen brister och att en person utan annan inkomst än studiemedel lyckades låna. Närmare en halv miljon svenskar räknas i dag som överskuldsatta. Frågan för kvällen är om det verkligen måste se ut så.
Del 6 av 10. 86-åriga Maja i Heby har fått inte mindre än fyra prenumerationer på omega 3-kapslar, Q10-tabletter och så kallade "burners", alltså fettförbrännare. Detta ska hon ha beställt av telefonförsäljare trots att hon själv påstår att hon inte beställt något. Maja har krävt att få ljudfiler från beställningarna uppspelade men det har företagen, som alla ingår i samma koncern, inte lyckats få fram. I kvällens Plus finns dessutom en granskning av kosttillskott i gympulver och ett test av canvastavlor.
Del 7 av 10. Restauranger måste sedan ifjol ha koll på innehållet i form av allergener och gluten i den mat de säljer. Men kunskapen är begränsad, det visar en undersökning som Plus gjort. Inte ens hälften av matställena kan ge korrekta och tydliga svar om innehållet i sin mat, trots lagkravet. Plus intervjuar också en representant för flygbolaget Norwegian om varför de inte ersätter sina kunder när planen är försenade. Dessutom testas nattbindor.
När Bitten Rödén i Nordingrå 2013 lät bygga sitt hus trodde hon det var hennes drömhus. Men två besiktningar visade att huset var långt ifrån klart. Det finns ingen väg till huset, taket är felbyggt, isolering saknas och på flera ställen är det öppet så att det blåser rakt in i villan. Och i stället för att bygga klart har byggfirman Nordingrå Bygg, som äger kontraktet, gått till domstol för att Bitten vägrar slutbetala. Plus testar också stekpannor och ställer frågan varför det är så lätt att pruta på tidningsprenumerationer.
Del 9 av 10. Marknaden för tatueringar växer och bakom dessa får tatueringsborttagarna mer att göra. Plus träffar två kvinnor som har fått brännskador och bestående men efter borttagningar utförda på samma studio i Västerås. I programmet synas också marknadsföringen runt en magnetmadrass som påstås lindra både värk och sömnbesvär. Plus testar också brödrostar.
Del 10 av 10. Statoil marknadsför sitt bränsle Miles 95 med att det "tar dig längre". Plus har testat påståendet mot ett annat bränsle för att se om det stämmer. I säsongens sista Plus görs en tillbakablick där vi träffar den Blocketbedragna familjen utanför Göteborg som berättar om sin hemlige välgörare. I programmet kollar vi också om Ica verkligen håller vad de lovar.
Plus testar kattsand och konstaterar att produkter som tycks innehålla vanilj inte alls gör det. Dessutom: Rikshems lägenhetsrenoveringar i Uppsala upplevs av boende som både slarviga, onödiga och dyra och flera har faktiskt tvingats flytta på grund av alltför höga hyrespåslag. Men renoveringen har också blottat att det finns hyresgäster som känt sig så hotade av fastighetsägaren att de inte vågar vare sig felanmäla eller kritisera. Och i själva krypgrunden görs en obehaglig upptäckt. Programledare: Sanne Olsson och Mathias Andersson.
Del 2 av 9. Fonder som förvaltas aktivt är dyrare och Robur, Swedbanks fondbolag, har flera aktiva fonder. Men trots att vissa fonder tagit betalt för att vara aktiva ser de på papperet ut att ha förvaltats passivt i många år. Skillnaden i kostnad för två specifika fonder är sju miljarder kronor. Plus testar brusreducerande hörlurar och tittar dessutom närmare på fenomenet matsvinn. Konsumenterna får ofta skulden och betalar ett pris, men det finns faktiskt många som tjänar på att vi kastar bort ätbar mat. Programledare: Sanne Olsson och Mathias Andersson.
Del 3 av 9. I Europaspelet säljs lotter med löften om garanterade vinster. Men kunder har inte sett röken av några pengar eftersom de små vinster som fallit ut ändå är för låga för att kunna betalas ut. Plus söker upp företaget bakom lotteriet i Spanien. I programmet undersöks också hur bra våra kommuner är på att svara på mail och Plus testar dessutom vilket löshår som är bäst.