Ben ist ganz aufgeregt: Er feiert auf den Tag genau sein zehnjähriges Firmenjubiläum und rechnet mit einer riesigen Party – zumindest aber mit etwas Anerkennung von seiner Chefin Crystal. Da seine Mitarbeiter nichts von dem Jubiläum zu wissen scheinen, ruht Bens ganze Hoffnung auf seiner Chefin. Als Crystal endlich eine Versammlung einberuft, freut sich Ben zu früh. Denn die erwartete Ehrung muss er sich erst verdienen …
Crystal holds a contest for Employee of the Year despite having chosen a winner already; Ben must cater to the needs of a teen heartthrob (Nick Jonas) who is set to perform at the arena.
Ben Donovan n'a pas le choix. S'il veut satisfaire les caprices d'une star aussi jeune qu'immature qui doit se produire dans le centre sportif, il lui faut être prêt à se plier en quatre. De son côté, Crystal organise un concours du meilleur employé de l'année. Elle le fait avec le plus grand sérieux mais n'avoue à personne qu'en son for intérieur, elle connaît déjà l'identité de l'heureux gagnant...
