It is Andy's first day as a volunteer at the Comfort Support Line call centre. Is he really prepared for what is to come?
Vapaaehtoistyö yksinäisten ihmisten ystävänpalvelulinjalla antaa paljon. Kunhan vain muistaa, ettei pidä mennä henkilökohtaisuuksiin, sillä koskaan ei tiedä kuka soittaa.
Andy trabalha no call center da Comfort Support Line, uma linha de apoio para solitários e desesperados. Ele será capaz de lidar com o estresse emocional depois que se tornar alvo de um perseguidor?
Andy débute un nouveau travail au sein d’un service téléphonique d’écoute et de soutien psychologique. Le patron a été clair : il ne faut pas s’attacher à ses interlocuteurs. Mais un jour, une jeune fille de 16 ans prénommée Chloé l’appelle, en grande détresse… Ou peut-être pas tant que ça.
É o primeiro dia de Andy como voluntário no centro de atendimento da Comfort Support Line, que oferece aos solitários e aos desesperados uma oportunidade de falarem sobre os seus problemas. Todos os conselheiros da CSL têm as suas próprias maneiras de lidar com os clientes, de lidar com o stress emocional e de matar o tempo entre as chamadas telefónicas. Mas será que Andy está realmente preparado para o que está para vir?