Das Weihnachtsfest steht vor der Tür, doch der anstehende Besuch von Beth' Familie, und das Wiedersehen mit ihrer an Krebs erkrankten Mutter Madeleine machen der immer noch angeschlagenen Beth schwer zu schaffen. Zu allem Überfluss werden ihre peniblen Vorbereitungen für die Ankunft der Verwandten über den Haufen geworfen, als ihr Mann Huff einen noch ungeschmückten Weihnachtsbaum nach Hause liefern lässt. Als der Besuch dann auch noch einen Tag früher als geplant eintrifft, scheint das festtägliche Chaos perfekt. Trotz des Trubels ist Beth erstaunt, ihre kranke Mutter entgegen aller Befürchtungen so lebhaft zu sehen. Die Verwirrung ist perfekt, als diese ihr mitteilt, dass sie von einer Chemotherapie absehen will. Byrd erhält inzwischen überraschenden Besuch von seiner Nachhilfeschülerin Gail, die ein überaus reizvolles Weihnachtsgeschenk für ihn bereit hält. In letzter Sekunde erscheint auch noch Russell mit seiner neu ernannten 'Assistentin' Pepper bei den Huffstodts. Das Wiedersehen mit Izzy nach ihrem intimen Intermezzo sorgt auf beiden Seiten für gewisse Verlegenheiten. Beim gemeinsamen Abendessen verliest Madeleine den traditionellen Weihnachtsbrief, ohne darin jedoch auf ihre bedrohliche Krankheit einzugehen. Überfordert mit der euphemistischen Haltung ihrer Mutter gerät Beth schließlich mit ihrer Schwester Patty aneinander. Im Angesicht des Vorwurfs, ihre Mutter nicht zu einer Therapie bestärkt zu haben, bricht Patty weinend zusammen und offenbart Beth die wahren Beweggründe für ihr scheinbar sorgloses Verhalten.
Huff's optimistic enthusiasm for this year's Christmas celebration meets its match when Beth's family, including her sick mother and competitive sister, arrive for the festivities. Izzy strains to be hospitable and good-natured, particularly when Russell comes with an unusual date, and pays one last visit to her best friend in the hospital. Byrd plays host of his own when his lost flame Gail shows up with an unexpected present.
Huff est optimiste pour la prochaine fête de Noël car tout se passe bien avec la famille de Beth. Izzy est hospitalisée, mais reste très positive. Elle est touchée par la visite impromptue de son meilleur ami, Russel.
I Sullivan, i familiari di Beth, arrivano per le feste natalizie e si presentano dagli Huffstodt con un giorno di anticipo, scombinando così tutti i piani di Beth. La donna sta cercando di organizzare un Natale perfetto, ma gli eventi sembrano giocare contro di lei, soprattutto quando viene a sapere che la madre ha deciso di interrompere la chemioterapia. Byrd rivede finalmente la sua amata Gail e i due fanno sesso in camera del ragazzo mentre tutti i familiari sono al piano di sotto. Russell si presenta per la cena di Natale insieme a Pepper. L'avvocato e Izzie tentano di dissimulare il fatto che hanno passato la notte insieme. Izzie prende una decisione in merito alla salute di un'amica che si trova in ospedale con le conseguenze di un fatale ictus. Poi si reca a trovare il figlio Teddy. Huff riceve una telefonata da parte di suo padre.