Plato は設立以来、業界のリーダーであり続けています。しかし、その経営は悪化の一途をたどっていた。一方、三枝克明(ディーン・フジオカ)は、オーナーの大原麻衣子(草笛光子)からプラトンの総支配人に就任するよう誘われる。ホテル経営のプロフェッショナルで「ホテルの怪人」として知られ、経営不振のホテルの立て直しや売却に一役買うと噂されている。社員たちが戸惑う中、三枝が最初に目をつけたのはコンシェルジュの木下かすみだった。