Auf der Pflegestation wird eine obdachlose Frau eingeliefert, die die Visite noch um einiges zermürbender macht. Dr. James kommt derweil voller Elan von einem Vortrag in Cleveland zurück, landet aber bald auf dem Boden der Tatsachen. Dann gerät sie auch noch mit Schwester Dawn über deren Tombolagewinn aneinander. Phyllis, die Tochter einer Patientin, besucht ihre Mutter und ist entsetzt über die Zustände auf der Abteilung.
Dr. James decides to implement a geriatric exercise program in the ward, upsetting Patsy, whose "Make Someone Happy" initiative now includes a live pianist and a fountain. DiDi discloses Patsy's relationship with Dawn to her union rep as proof that her homophobic comment wasn't serious. A homeless woman, and her accompanying stench, is suspiciously dumped in the ward, prompting a staff investigation. Phyllis arrives to check on her dying mother. Dawn wins the grand prize in Dr. James' charity raffle. Dr. James considers relocating after learning she must re-apply for a job she never wanted in the first place.
Ei päivää ilman uutta kotkotusta, tuumaa hoitaja Patsy, kun tri James esittelee uusimman ideansa. Osastolla lemuaa tavallista pahemmin - mistä haju oikein tulee?
Dr. James elhatározza, hogy geriátriai edzésprogramot hajt végre az osztályon. A hír felkavarja Patsyt, aki a Tegyél valakit boldoggá! programjában egy zongorista fellépését szervezi, szökőkúttal. DiDi bizonygatja, hogy a Patsy és Dawn kapcsolatára tett homofób megjegyzése nem volt komoly. A hajléktalan nő, és az őt kísérő bűz vizsgálódásra készteti a személyzetet. Dr. James jótékonysági tomboláján Dawn nyeri a fődíjat. Dr. James az áthelyezését fontolgatja, miután megtudja, hogy újból meg kell pályáznia egy munkát.
