Gerti Bruckner, abgebrühte, taffe, Wiener Kriminalbeamtin und Veteranin der Abteilung Leib und Leben, hat sich von einer Streifenpolizistin zur Ermittlerin hoch gearbeitet und wird bei der längst- ersehnten Beförderung zur Abteilungsleiterin wieder einmal übergangen. Was diesmal besonders weh tut: Der neue Vorgesetzte ist nicht, wie gewohnt, ein Mann, sondern eine 20 Jahre jüngere Frau. Und Gerti wird nahegelegt, in den Vorruhestand zu gehen. Nach ihrem ersten gemeinsamen Fall ist Gerti gar nicht abgeneigt, denn Heidis neumodische Methoden widerstreben ihr zutiefst.
Der Tod des Bandkeyboarders Toni wirft Bertl, Gertis Mann, aus der Bahn. Damit Tonis Hund Rex nicht ins Tierheim kommt, nimmt Bertl ihn mit nach Hause, irgendwie wird er Gerti den Familienzuwachs schon erklären können. Im Jahr 1982 freut sich Gerti auf ihren ersten Außendienst, der aber nicht ganz so erfolgreich läuft wie geplant. Dabei lernt sie den Kleinkriminellen Mario „Crash“ Krachner kennen, seines Zeichens Monza-Bahn-Wart mit Hang zu verbotenen Substanzen. Obwohl bei ihr alle Alarmglocken losgehen, fühlt sich irgendwie zu dem Bad Boy hingezogen. Im Heute erwachen Francos Lebensgeister, als sein alter Spezi Crash aus dem Häfn kommt. Die Enttäuschung ist groß, als Crash erklärt, jetzt ein geregeltes und bürgerliches Leben führen zu wollen - und dann ist da noch seine alte Flamme Elli, die ihn damals der Gerti ausgespannt hat.
Gertis Vorruhestandsgedanken haben sich erstmal in Luft aufgelöst. Nach der missglückten Observation bleibt ihr keine Zeit durchzuschnaufen, denn es gibt einen Fall zu lösen. Eine Leiche liegt unter der Brücke; es stellt sich heraus, dass der Tote Gertis Nachbar Reinhard Polzer, der „Sheriff“, ist. Einer, den alle kannten, ein Querulant, der ungefähr mit jedem verfeindet war. War es Mord oder ein Unfall? Die Liste der potentiellen Täter ist auf jeden Fall sehr lang. Crash versucht, mit Elli wieder Kontakt aufzunehmen, und erfährt, dass sie eine 17-jährige Tochter hat, was sich genau mit seiner Zeit im Häfn deckt. Könnte er der Vater sein? Für Bertl stellt sich die Frage, wie es mit der Band weitergeht, jetzt, wo der Keyboarder tot ist, aber viel mehr noch, wie es mit dem Hund Rex weitergeht, der offenbar nur italienisch versteht.
Die Suche im Grätzl nach einem Mörder nimmt immer mehr Fahrt auf. Alle arbeiten auf vollen Touren. Da Gerti so mit dem Fall beschäftigt ist, bringt ihr der fürsorgliche Bertl das Mittagessen aufs Revier und lädt dabei gleich Heidi zum Abendessen mit ihm und Gerti ein. Die findet das gar nicht gut, hat sich doch an der anfänglichen Abneigung gegen Heidi nichts geändert. In den 80erJahren erlebt Gerti ihr erstes Mal mit Crash. Aber irgendwie ist es nicht gar nicht das, was sie - nach Bravo-Lektüre - erwartet hat: Und Crash scheint doch nicht so ganz der Richtige zu sein. Ganz anders läuft es bei Heidi im Heute: Sie hat, wie schon oft, einen One night stand. Doch diesmal will sie ihr Date nicht gehen lassen. Währenddessen verdichten sich im Fall Polzer die Indizien, dass Crash in der Tatnacht mit ihm aneinandergeraten sein könnte.
Die Beziehung zwischen Crash und Gerti in den 80ern läuft gar nicht gut. Gerti spielt ihre eigene Beziehung mit Crash herunter und Elli fühlt sich frei, was mit Crash anzufangen. Währenddessen wird es für Papa Staudach zunehmend unangenehmer, mit seiner eigenen Tochter am selben Revier zu arbeiten. Er droht mit Versetzung, wenn er jetzt auch noch die Schichten mit ihr teilen muss. Im Heute ist das Verhältnis zwischen Gerti und ihrer Chefin Heidi nach wie vor angespannt. Die beiden tragen ihre Konflikte immer offener vor den Kollegen aus. Elli will nicht, dass ihre Tochter Chrissy Umgang mit Crash hat. Der aber ist inzwischen, trotz Ellis Dementi, überzeugt davon, Chrissys Vater zu sein. Und auch die beginnt sich langsam zu fragen, ob ihr Vater vielleicht doch nicht bei einem Autounfall ums Leben gekommen ist, als sie zwei Jahre alt war. Franco spielt 1982 immer mehr mit dem Gedanken, Strizzi zu werden und nicht das Bestattungsinstitut seines Vaters zu übernehmen. Vinzi, der Rotlichtpla
1982 sorgt Gerti dafür, dass Crash wegen Dealerei verhaftet wird. Vielleicht auch ein bisschen aus gekränkter Eitelkeit und Verletztheit, weil Crash jetzt mit Elli geht. Im Heute vernehmen Heidi und Gerti Crash wegen des Polzer-Falls. Crash kann nicht fassen, das sie ihm das anhängen wollen. Ist Gerti immer noch sauer auf ihn wegen damals? Er versucht verzweifelt, seinen Kopf aus der Schlinge zu ziehen, zudem hat Chrissy gerade begonnen, Vertrauen zu ihm zu gewinnen: Er will auf keinen Fall mit diesem Todesfall in Verbindung gebracht werden. Mit Crashs Hilfe kommt die Polizei einem weiteren Verdächtigen auf die Spur und die Schlinge zieht sich langsam zu. Es ist einer von hnen, einer von hier, einer aus dem Grätzl. Die Beziehung von Bertl und Gerti wird auf eine harte Probe gestellt. Er hat immer zu ihr gehalten, sie immer unterstützt und Verständnis für ihren Beruf aufgebracht, doch irgendwann reicht es. In einem fulminanten Finale wird plötzlich alles in Frage - und das Grätzl auf de
