L'ora dell'appuntamento passa e la banda di contrabbandieri che ha salvato la madre di Charlotte preme per lasciare il posto. Così a malincuore, il Cavaliere li segue pur di vedere la donna e portarne notizia alla figlia in ansia. Charlotte, pur di raggiungere la madre, rimane in città, dove un'anziana venditrice di gamberi può offrirle ospitalità fino all'evento del Festival della neve.