Nathalie Provencher vit à Verchères, en Montérégie. De sa première union naîtra Anne-Marie, Jean-François et Danny, décédé quelques semaines après sa naissance. À la suite de cette tragédie, Nathalie et son conjoint de l'époque se laissent. Cinq ans plus tard, elle rencontre Omar. Avec lui, elle aura Gabriel. Au moment où Nathalie apprend que celui-ci est autiste, elle quitte son travail et ouvre une garderie familiale.