Während Gene und seine Abteilung gegen einen europaweit operierenden Schmugglerring ermitteln, schließt DCI Keat die Arbeit an seinem Bericht ab. Der Beamte von der Dienstaufsicht zeigt jetzt sein wahres Gesicht: Er will Gene ans Messer liefern und die gesamte Abteilung unter seine Kontrolle bringen - koste es, was es wolle. Alex' Suche nach dem verschwundenen Sam Tyler führt sie zu einem Haus in Lancashire, wo sie eine aufschlussreiche Entdeckung macht...
DCI Gene Hunt and his team are investigating a diamond heist following the murder of three London gang members. But DI Alex Drake is distracted and, with encouragement from DCI Jim Keats, she decides to pursue her own investigation to the bitter end - did Gene Hunt murder Sam Tyler?
When Gene discovers that Alex has gone, he races after her leaving Ray Carling, Chris Skelton and Shaz Granger to plan an ambitious sting operation.
As Gene desperately tries to reach Alex before she discovers the truth, Chris, Shaz and Ray's world completely falls apart. It's time for Alex and the rest of the team to find out the truth about Gene Hunt...
Gene et son équipe enquêtent sur un vol de diamants suite au meurtre de trois membres d'un gang de Londres. Mais Alex est distraite et, encouragée par Jim, elle décide de poursuivre son enquête jusqu'au bout pour savoir si Gene a réellement assassiné Sam. Lorsque Gene découvre qu'Alex est partie, il lui court après, laissant Chris, Shaz et Ray planifier une ambitieuse opération d'infiltration. Alors que Gene tente désespérément d'atteindre Alex avant qu'elle ne découvre la vérité, le monde de Ray, Chris et Shaz s'écroule complètement. Il est temps pour Alex et le reste de l'équipe d'apprendre la vérité sur Gene.
Alex ha finalmente scoperto la verità su Sam Tyler e su Gene Hunt, il mondo e il tempo in cui vivono non sono reali, Jim smaschera Gene rivelando che questo mondo in cui vivono è una specie di "Purgatorio" per gli spiriti dei poliziotti che non hanno accettato la morte. Gene si prende cura di loro finché non trovano la pace per ascendere a un piano superiore, come è successo con Sam Tyler. Tutti loro sono morti: Ray, frustrato per non essere riuscito a diventare un soldato, picchiò un ragazzino uccidendolo e il suo superiore lo coprì, ma il senso di colpa lo portò al suicidio, Chris morì in un conflitto a fuoco e Shaz venne pugnalata con un cacciavite da un ladro di automobili. Jim prende Hunt a pugni di fronte alla sua squadra accusandolo di essere un imbroglione, e offre loro la possibilità di entrare nel suo "dipartimento" (probabile eufenismo per Inferno).