Jack wird auf den 12. Stock verbannt. Das passt ihm überhaupt nicht. Auch Liz hat einen schlechten Tag. Als ihr dann auch noch das Sandwich geklaut wird, rastet sie aus.
Floyd stays at Liz's place overnight when his flight is canceled. Meanwhile, Jack is demoted to the 12th floor, causing him to question his future status at the company. Finally, the staff celebrates Annual Sandwich Day with mysterious sandwiches from a secret location in Brooklyn.
Studioilla koittaa vuoden paras päivä. Kyseessä ei suinkaan ole joulu tai kiitospäivä, vaan kaivattu ja odotettu voileipäpäivä, jolloin paikalle kuskataan New Yorkin herkullisimpia voileipiä. Selvää on, että nämä maukkaat makupalat ajavat ihmisiä epätoivoisiin tekoihin. Lizin exä Floyd saapuu yllätysvierailulle kaupunkiin. Jack katselee katkerana hieman erikoisen Kathyn nousua pääjohtajan paikalle.
Liz apprend que Floyd est de retour à New York mais leurs retrouvailles ne se passent pas aussi bien que prévu. Jack perd sa place et est rétrogradé au douzième étage du bâtiment, laissant son poste à la fille de Don Geiss, qui vient juste d’épouser Devon Banks…
Liz prima telefonski poziv bivšeg dečka Floyda, čiji je let otkazan i treba mu prenoćište. Nakon što je direktorski odbor odlučio premjestiti Jacka niže, na 12. kat, on razmišlja o napuštanju tvrtke. U međuvremenu se održava godišnji Dan sendviča na TGS-u i članovi ekipe dijele ukusne sendviče zaposlenicima iz tajanstvenog lokala iz Brooklyna. Liz se razbjesni nakon što joj netko ukrade sendvič te prisiljava Tracyja, Kennetha, Jennu i Franka da otkriju gdje se nalazi tajni lokal. To treba saznati od ekipe predvođene Mickeyjem J-em.
A causa di un volo cancellato, Floyd passa la notte a casa di Liz e lei pensa sia giunto il momento per delle spiegazioni a lungo dovute. Intanto, per volere di Devon, Jack viene degradato all'ignominioso dodicesimo piano.
Liz se prepara para reencontrarse con Floyd después de que éste se marchara a Cleveland. Sus compañeros le aconsejan que finja lo bien que se encuentra en todos los aspectos de su vida y es así como Floyd vuelve a sentir algo por ella. Mientras, Jack trata de despertar a Geiss del coma para poder recuperar su trabajo y salir de la temible duodécima planta, a la que ha sido relegado.
Liz före detta pojkvän Floyd är i New York över natten och Liz försöker vinna tillbaka honom. Jacks karriär är i fara på grund av att Don Geiss ligger i koma. Liz exklusiva smörgås blir stulen och hon ger order om att få en ny.