Charles heeft Jana in zijn macht. Charlotte vertrouwt de kwestie niet en ze geeft Louise de opdracht om Jana te bespioneren om meer te weten te komen. Ook Kaat en Anouk houden de receptioniste in de gaten. Natalie vertelt Thomas dat haar ouders gaan scheiden, maar haar vader weet wel nog van niets... Charlotte ontvangt een wel erg charmerende fanbrief.