Die "Xenius"-Moderatoren sind zu Gast in Bad Mergentheim, in einem der modernsten und größten Diabetes-Behandlungszentren Deutschlands. Hier lernen sie Patienten kennen, die selbst schon (Patienten-)Fehler gemacht haben – mit teils gravierenden Folgen. Darüber hinaus erfahren die Moderatoren, wie Patienten für den richtigen Umgang mit der Diagnose sensibilisiert werden können.