Après un événement tragique, la moitié du personnel de l’hôtel démissionne sous l’impulsion du prêtre local, Jean-Baptiste, qui considère l’hôtel comme un symbole d’anéantissement et craint de perdre de son pouvoir sur les villageois. André et Rose se démènent pour faire fonctionner l’hôtel avec leurs clients exigeants. Isobel entreprend d’escalader la dangereuse montagne de l’Aiguille d’Or, là où le père d’André avait fait une chute mortelle. Elle choisit un habitant violent et dangereux comme guide et l’aventure se termine en catastrophe. Isobel se retrouve mêlée à un crime horrible. Son imprudence mettra aussi en péril toute l’entreprise de son ami André.
André hat seinen Gästen aus aller Welt versprochen, ihr Aufenthalt sei kostenlos, sollte er ihren Ansprüchen nicht gerecht werden können. Ein riskantes und verwegenes Angebot, das das Hotel an den Rand des Ruins treiben könnte. Andrés Geldgeber, Lord Fairfax, ist außer sich.
Währenddessen wird Fairfax’ Tochter, die quirlige Lady Isobel, von einem Gast umworben: dem reichen Eisenbahnbaron Lance Raney. Sie hingegen hat nur Augen für ihren alten Freund André, sehr zum Verdruss von Rose.
Derweil ist Andrés Jugendfreund Marcus zur Belegschaft gestoßen und mit ihm eine ganz Truppe Arbeiter und Arbeiterinnen aus dem Dorf. Auch Andrés Onkel, der mit Gas handelt, will fürs Hotel arbeiten und bietet André an, für die Beleuchtung zu sorgen. André aber will mithilfe von Marcus auf Elektrizität setzen.
Las extravagantes políticas hoteleras de André provocan una discusión con Lord Fairfax. Mientras tanto, Fairfax recibe una impactante noticia.
