На вокзале ожидается прибытие большого начальника с проверкой. Начальник вокзала Виктор Ларин мобилизует все службы вокзала для подготовки к встрече. В вокзальное отделение милиции приходит новый следователь — Роман Хоменко. Вскоре Хоменко задерживает за хулиганство молодую девушку — Оксану Панчук. Оксана приставала к группе артистов, требуя, чтобы ей устроили прослушивание. По данным ФСБ в город прибыла группа чеченских террористов. У Ларина разногласия с Владимиром Сапёровым, владельцем туристического агентства и сыном мэра города. Оксана нравится Хоменко. Он просит Ларина устроить её на вокзал кассиром.