Nommé depuis quelques mois, le directeur de la prison, Normand Despins a convoqué Élise pour répondre du vol de deux chandelles. Marie fait son entrée à Lietteville en compagnie de Shandy. Elles sont accueillies par Agathe et Caroline. Marie est profondément humiliée par les procédures auxquelles elle doit se soumettre à l’arrivée. Élise lui fait faire le tour des lieux en lui donnant quelques trucs de survie. Léa va trouver son frère Sébastien pour l’inciter à prendre contact avec sa mère. Laurence a un malaise et doit être transportée d’urgence à l’infirmerie. Georges, l’aumônier, plaide pour Élise auprès de Normand qui veut sévir de façon exemplaire. Jeanne pique une colère quand elle apprend que c’est Marie, et non Shandy, qui logera à l’unité 9.