Le PDG de Delko, entreprise qui associe des garages à la vente en ligne de pièces détachées automobiles, se glisse dans la peau d'un simple employé. A Lozanne, dans le Rhône, le patron se rend dans un garage affichant des résultats en dessous des objectifs. Mais à vouloir trop en faire, il accumule les erreurs. Puis, au sein de la plateforme d'expéditions, Philippe est formé à la préparation des commandes par Ophélia, 21 ans. Dans les rayons de l'entrepôt, il prend conscience des difficultés de la tâche. Le dirigeant se rend également à Valréas, dans le Vaucluse, dans un garage déserté par la clientèle. La démotivation est telle que Lénaïc, un jeune mécanicien, n'a plus goût au travail. Le président tente de trouver des pistes pour améliorer la situation et remonter le moral des troupes.