Zunächst umstritten wegen der immensen Kosten, inzwischen ein Konzerthaus von Weltrang: Die Elbphilharmonie in Hamburg hat den Ehrgeiz, ihrem Publikum den perfekten Klang zu liefern. Doch wie ist das hinzubekommen? Thomas lässt sich das ausgeklügelte System vom Chef-Techniker des Hauses erklären.