Gloria hat erfolgreich an einem Fortbildungskurs teilgenommen und ist jetzt berechtigt, selbstständig gewisse Notfallbehandlungen bei Herzpatienten durchzuführen. Alle freuen sich mit ihr, außer Dr. Gerrard, die Leiterin der Herzchirurgie. Mr. Hunt, dem ein Herzschrittmacher eingesetzt wurde, erhält von Gloria Morphin gegen seine Schmerzen. Dr. Gerrard sieht diese Tätigkeit als Eingriff in ihr Fachgebiet und macht Gloria von nun an das Leben in der Abteilung zur Hölle. Aus Protest treten alle anderen Krankenschwestern in den Streik und Dr. Gerrard fühlt sich plötzlich hoffnungslos überlastet …
Everyone is happy for Gloria when she earns her accreditation in Advanced Cardiac Life Support Care, except one doctor. He does not believe nurses should be doing this kind of work, and tries to have Gloria fired.