A postal worker who is a Holocaust survivor answers letters that people mail to God. Max has lost his faith and uses the letters to try to connect again. Monica tries to help him find his way again as he tries to help a child whose father has died.
Monica est embauchée à la poste et tente d'aider Max à retrouver sa foi en Dieu après la mort de sa famille. Elle découvre ainsi que Max répond par des missives cyniques aux enfants qui écrivent des lettres à Dieu...
Max arbeitet im Postamt. Hier gilt er als mürrisch und verbittert. Da scheint es so gar nicht ins Bild zu passen, dass er Kindern, die Briefe an Gott schreiben, als Gott antwortet. Doch nur so lange, bis Monica herausfindet, was Max den Kindern antwortet. Er streitet jegliche Existenz von Gott ab. Er denkt, je eher die Kinder die Wahrheit erfahren, desto besser. Nur einem Mädchen antwortet er nicht: Tanya. Ihr Vater ist schwerkrank und wird bald sterben. Das kleine Mädchen braucht dringend Hilfe. Und nach Gottes Plan soll Max derjenige sein, der diese Hilfe bringt. Doch es gibt schwerwiegende Schatten der Vergangenheit, die Max erst einmal überwinden muss. Ein wirklich schwerer Fall für Monica, Tess und Andrew.