Monica bekommt ihren ersten Auftrag als Sozialarbeitsengel. Der Junge David hat viele Probleme und ist äußerst verschlossen. Es dauert eine Weile, bis Monica herausfindet, was wirklich mit David und seiner Familie los ist. Jetzt will sie dringend Davids verschwundene Mutter finden. Doch diese Lösungsidee stößt bei Monicas Ausbilderin Tess nicht gerade auf Begeisterung. Mit gutem Grund – denn die Lage ist verzwackter, als es zunächst den Anschein hat.
Monica is promoted from search and rescue, and receives her first assignment from Tess. She is to help a boy whose mother ran away after her daughter died. Monica bungles her assignment.
La première mission de Monica consiste à veiller sur David, un jeune fugueur de dix ans qui tente de retrouver sa mère...
Alla fermata dell'autobus in mezzo al deserto, Tess annuncia all'angelo Monica, che è giunto il momento del suo primo incarico. Monica dovrà occuparsi di un ragazzo, David Morrow, convinto che sua sorella e sua madre siano morte in un incidente d'auto. L'Angelo della Morte pero' rivela a Monica che solo la sorella di David è morta, mentre la madre era fuggita di casa, ma è ancora viva. Monica ritrova la madre di David che fa la cameriera, e dopo che l'angelo mostra la sua vera identità, la donna decide di ritornare a casa. La madre di David, in cambio dell'aiuto degli angeli, regala a Tess e Monica una Cadillac.
Tess orienta Monica em sua primeira missão como um trabalhador caso após ser promovido de busca e salvamento. No ônibus para o sul, ela faz amizade com David Morrow, um jovem rapaz que diz a ela que sua mãe e irmã morreu em um acidente de carro. Depois de ajudar David afastar alguns valentões, Monica leva de volta para casa. Lá ela conhece seu pai, Nick um detetive da polícia que está procurando uma babá live-in. Monica é contratado no local, mas logo tem um encontro casual com Adam, o Anjo da Morte, que informe o que, apesar de a irmã de David, Katie morreu de morte no berço, sua mãe é muito vivo. Confrontando a criança com sua mentira, Monica descobre que sua mãe devastada pela culpa saiu de casa depois e não voltou. Ela promete trazer sua mãe em casa e sai para encontrá-la em Hewitt, deixando David é o cuidado de Tess. Em um café decadente, Monica faz amizade com duas garçonetes, e os erros um deles como a mãe de David. Ela arranja um encontro entre Ruth Ann e Nick, que sai pela culatra quando o escritório da polícia
