Bohaterka nowego odcinka "Totalnych remontów Szelągowskiej" to 42-letnia Ula. Pracuje w pogotowiu ratunkowym oraz jako ochotniczka w straży pożarnej. Kobieta cierpi na syndrom stresu pourazowego, dlatego obecnie jest na urlopie zdrowotnym od pracy w policji. Ilość ludzkich tragedii, wypadków i przestępstw ją przytłoczyła. Mimo wszystko Ula nie poddaje się i chce wrócić do działania również na tym polu. Pomagając innym zupełnie zapomniała o sobie, a marzenia i pragnienia odeszły na dalszy plan
