La crise que le passage de la tempête Katrina a provoquée à la Nouvelle-Orléans a soulevé des questionnements sur l’ensemble des services d’urgence américains. Ce document examine le travail des autorités locales, régionales et fédérales qui sont responsables de la coordination et de l’organisation des secours lors de catastrophe. Les problèmes avec la chaîne de décision et de communication qui ont causé un ralentissement de l’intervention du gouvernement fédéral, et l’état des services d’urgence du pays, quatre ans après les attentats du 11 septembre, y sont notamment analysés.