Werner Saalfeld ist aus der gemeinsamen Wohnung ausgezogen. Cora geht indes noch immer im Fürstenhof ein und aus. Charlotte stellt daraufhin Werner zur Rede. Verlegen erzählt er ihr, dass Cora ihn erpresst. Schließlich entscheidet sich Werner, endlich reinen Tisch zu machen: Zunächst beichtet er Robert seine Fehltritte, dann will er sich der Polizei stellen. Tanjas Mutter Viola kommt in den Fürstenhof und will ihre Tochter überraschen. Aufgrund von Tanjas Briefen glaubt Viola, Tanja wäre die Managerin des Hotels. Entsprechend großspurig spielt Viola sich als Grande Dame auf, mietet die teuerste Suite und kritisiert Roberts Essen. Nach der Misere mit Maxim überlegt Marie, für wen ihr Herz tatsächlich schlägt. Sie nimmt sich vor, Xaver und Robert jeweils auf die Probe zu stellen und sucht das Gespräch mit ihnen.