Im Palmengarten wird eine Leiche gefunden, die das Ermittlerteam gleich vor mehrere Rätsel stellt. Denn ihr fehlt nicht nur ein Finger, sie ist außerdem tiefgefroren. Es stellt sich heraus, dass es sich bei dem Toten um den Zollbeamten Leonard Lübben handelt, der für Schwarzarbeitskontrollen zuständig war. Seinen letzten Atemzug tat er im Kühlhaus des Lokals „Il Pope“. Der Wirt will davon nichts mitbekommen haben. Lübbens Vorgesetzte Silke Butscher schürt einen Verdacht. Jan kann es nur schwer aushalten, dass Lotte nicht mehr bei ihm wohnt. Für Ina ist klar, dass sie helfen will, wo sie kann.