Sarah und Duck ziehen sich an einem Automaten jeder einen Flummiball. Aber Sarahs Ball springt leider kein bisschen, er scheint kaputt zu sein. Sarah schreibt einen Beschwerdebrief und steckt ihn in den Automaten. Der Automat schickt postwendend einen Brief zurück: Sarah wird gebeten, hereinzukommen und sich einen anderen Ball auszusuchen. Als sie den Eingang gefunden haben, gelangen sie in eine riesige Flummiball-Fabrik.
Sarah's brand-new bouncy ball has a rather unexpected problem.
Saara ja Sorsa ostavat uuden pallon molemmille. Sorsan pallo pomppii upeasti, mutta Saaran pallo ei toimi.