Seit den Affären um Prinz Charles, Prinzessin Diana und Camilla Parker-Bowles ist das Ansehen der britischen Monarchie rapide gesunken. Vor allem die Popularitätswerte des Prince of Wales sind zeitweise so schlecht, dass schon spekuliert wurde, er werde niemals den Thron besteigen. Doch er ist in die Offensive gegangen - mit einer gezielten Medienstrategie. Er heuerte sogenannte "spin doctors" an, clevere Medienberater und Strippenzieher. Die steuerten mit gezielt gestreuten Gerüchten, durch Bevorzugung bestimmter Journalisten und andere Intrigen geschickt die Berichterstattung der Presse und damit die öffentliche Meinung. Die Kampagnen zur Imagepflege des Thronfolgers und für die Akzeptanz einer "Königin Camilla" gingen auf Kosten von Prinzessin Diana, dann auch gegen seinen Bruder Edward. Königin Elisabeth II. war nicht "amused". Im Mittelpunkt der Koproduktion von Channel 4 und NDR steht als exklusiver Kronzeuge Patrick Jephson. Er gehörte acht Jahre lang zum innersten Kreis der Mitarbeiter des Prinzenpaares, davon sieben Jahre als Privatsekretär von Diana.
Medienberater basteln seit Dianas Tod an einem Positiv-Imge der Windsors. Die "Spin doctors" von Prinz Charles kämpfen u.a. für die Akzeptanz einer "Königin Camilla".