Balbina Trindade é o rosto da ARCAR -- Associação para a Reinserção das Crianças Abandonadas e em Situação de Risco -- há 15 anos a cuidar das crianças de S. Tomé, vítimas de abandono e maus tratos. A seu lado está a portuguesa Marta Serapicos. Estudante de Psicologia, esta é a sua primeira missão como voluntária. Victor Pinto, sem-abrigo, 43 anos, vive há quatro num carro em Lisboa. Com a AMI -- Assistência Médica Internacional -- vamos conhecer o caso deste e de outros sem-abrigo, acompanhar as equipas de rua, visitar os centros de acção social Porta Amiga e um abrigo nocturno.