Jackie schleppt einen Mann ab und dröhnt sich mit ihm voll. Als der einen Herzinfarkt erleidet, erzählt sie Lenny eine Lügengeschichte, damit er den Mann ins Krankenhaus fährt. Sie selbst begibt sich in Entzug. Eddie, der sich vergebens um Jackie bemüht hatte, gibt vor Kevin ein Verhältnis mit ihr vor. Daraufhin nimmt der die Kinder zu sich. Indessen übernimmt Mike die Leitung des All Saints.
After breaking up with Kevin, Jackie has to realize she needs professional help. Meanwhile, a new director at the hospital makes some personnel changes and Kevin finds out about Jackie and Eddie's affair.
Sairaalaan ei kuulu juuri uutta, ellei oteta huomioon pienen pientä muutosta: kansainvälinen yritys Quantum Bay on ostanut sairaalan, ja heti ensimmäisenä työpäivänään uudella johtajalla Mike Cruzilla on riittoisa tehtävälista mukanaan.
Eddie harcèle Jackie pour savoir si elle l'a jamais véritablement aimé. Il est persuadé qu'elle ne le fréquentait que pour se procurer des médicaments. Séparée de Kevin, elle sombre de plus belle dans ses addictions. Elle cherche du réconfort dans une église où elle rencontre un jeune paumé qu'elle invite à son domicile. Alors qu'ils s'apprêtent à faire l'amour, il décède d'un arrêt cardiaque. Paniquée, Jackie appelle Eleanor.
בפתיחת העונה הרביעית, ג'קי מנסה להתמודד עם המשבר בנישואיה ועם ניסיונותיו החוזרים ונשנים של אדי להתעמת איתה.
El hospital ha sido adquirido por una corporación multinacional y el nuevo director, que parece bastante estricto, ha llegado con una larga lista de pendientes. En lo personal, Jackie continúa separada de Kevin y Eddie sigue enamorada de ella.
Dopo aver scoperto la verità sulla storia tra Jackie e Eddie, Kevin è deluso e arrabbiato. Jackie deve ora realizzare che ha bisogno dell'aiuto di uno specialista. Intanto, il nuovo direttore dell'ospedale fa alcuni cambiamenti.