Der neue Krankenpfleger Kelly wird bei seinen Kollegen immer beliebter und besonders Gloria umgarnt ihn: Seitdem sie erfahren hat, dass Kelly vor einiger Zeit im Bellevue, dem renommiertes Krankenhaus der Stadt, gearbeitet hat, versucht sie, ihm einige Tipps zur Verbesserung des Ansehens des All Saints Hospitals zu entlocken. Dr. Cooper leidet immer noch sehr unter der Trennung seiner beiden Mütter. Um ihn aufzuheitern, erzählt Jackie ihm von einem neuen Patienten: Ein Stahlarbeiter indianischer Herkunft hat sich beim Drachensteigen auf einem Hochhaus eine tiefe Gesichtswunde zugezogen. Dr. Cooper ist begeistert von diesem spannenden Fall und kommt prompt auf andere Gedanken. Währenddessen kümmert sich Jackie um einen zwölfjährigen Jungen, dessen drogen- und alkoholabhängige Mutter zusammengebrochen ist. In Jackies Privatleben geht es erneut drunter und drüber: Jackie fühlt sich von Kevin auf Schritt und Tritt verfolgt, sodass sie ihren Kontakt zu ihrer Freundin Eleanor einschränken muss und nicht mit ihr zu einem gesellschaftlichen Event gehen kann. Als Eddie schließlich Eleanor begleitet, ist Jackie alles andere als begeistert. Kevins Misstrauen gegenüber seiner Frau wird derweil bestätigt: Beim Aufräumen des Autos findet er Jackies Schmerztabletten, die sie vor einiger Zeit auf der Fahrt in den Urlaub verloren hat und stellt sie zur Rede. Aber wird Kevin ihren Lügengeschichten weiterhin Glauben schenken?
Kelly wins over the All Saints staff; Kevin finds pills in a dental floss dispenser; a patient soothes Coop's depression; Jackie pockets drugs.
Uusi sairaanhoitaja Kelly jatkaa henkilökunnan hurmaamista, mutta Jackie ei ole yhtä innoissaan. Kotona Kevin löytää vaimonsa lääkekätkön ja ottaa asian puheeksi.
Grace réveille sa mère en pleine nuit parce son coeur bat trop vite. Après vérification, il apparaît que l'adolescente fait des cauchemars à cause des supplices des saints, qu'elle étudie à l'école. Au matin, Jackie a rendez-vous avec son dealer dans un café et Sam, qui le connaît, les aperçoit. Pendant ce temps, Thor surveille l'entrée de l'hôpital dans l'espoir de voir Kelly, le nouvel infirmier, arriver en courant.
La nuova infermiera, Kelly, riesce a diventare amica di tutti tranne che di Jackie. Nel frattempo Cooper viene consolato da un paziente in merito al divorzio dei suoi genitori. Kevin scopre una riserva segreta di filo interdentale mentre Jackie ruba dei farmaci dal reparto di oncologia.
Todos están encantados con la nueva enfermera Kelly, excepto Jackie, por su parte un paciente alivia el dolor del Dr. Cooper, queestá deprimido por la separación de sus padres. Kevin descubre un escondite secreto en un dispensador de seda dental, mientras que Jackie le roba las drogas de la sala de oncología.