Claudia und Tarik erwischen einen 16-jährigen Jugendlichen dabei, wie er mit einer gestohlenen Kreditkarte versucht, 1000 Euro an einem Geldautomaten abzuheben. Beim Versuch, den Jugendlichen nach Hause zu bringen, kann er Claudia und Tarik entwischen. Sie finden zudem heraus, dass er ihnen nicht seinen richtigen Namen genannt hat. Inzwischen wollen Hans und Alexa die Kreditkarte ihrer Besitzerin Amelie Hartmann zurückbringen, treffen aber nur deren 14-jährige Tochter und den siebenjährigen Sohn an. Von der Mutter fehlt jede Spur. Sie hat die Kreditkarte nicht als gestohlen gemeldet. Und dass sie einen längeren Ausflug macht, wie von der Tochter behauptet, erscheint den Polizisten nicht plausibel. Der Fall beginnt immer mehr Rätsel aufzuwerfen: Wo steckt die Mutter? Seit wann ist sie verschwunden? Und was wissen die Kinder? Die Antwort bringt Hans dazu, an seine eigene Familie zu denken, und entlockt sogar Alexa einen Hauch an Emotionalität. Ihre rationale Art und ihr feiner Spürsinn führen sie schließlich in den Keller des Hauses, wo sie eine schockierende Entdeckung macht. (Text: ZDF)