Lena Herbig und Tochter Nelly suchen verzweifelt Hilfe bei Ingo Lenßen. Nach dem Tod von Lenas Stiefvater ist dessen Hund Berti in die Obhut von Stiefbruder Daniel Brand übergegangen – zusammen mit Haus und 50.000 Euro für die Versorgung des Tiers. Doch Nelly, angehende Tierpflegerin, vermutet Schlimmes: Daniel scheint sich nicht um Berti zu kümmern. Während die Lage eskaliert, setzt Team Lenßen alles daran, Berti zu finden und Licht in das dunkle Erbe zu bringen.