Der kleine Bruno wird nachts allein in einem Laden aufgegriffen. Die Suche nach seinen Eltern gestaltet sich schwieriger als gedacht, weil der Junge kaum spricht und den Ermittlern lediglich seinen Vornamen nennt. Über das Jugendamt findet man schließlich den Namen der Mutter heraus und sucht ihre Wohnung auf. Dort finden Benson und Carisi ein weiteres verwahrlostes Kind vor. Die kleine Kiesha liegt fast verhungert und stark dehydriert in einem Käfig. Für die Kleine kommt jede Hilfe zu spät – sie verstirbt wenig später im Krankenhaus. Keith, der zuständige Betreuer des Jugendamtes, behauptet, der Familie vor zwei Wochen einen Routinebesuch abgestattet zu haben. Die Berichte des jungen und überarbeiteten Betreuers scheinen jedoch gefälscht, denn hätte er Kiesha wirklich besucht, hätte ihm ihr kritischer Zustand auffallen müssen. Die Ermittler der Special Victims Unit setzen alles daran, die Mitverantwortlichen zu entlarven. Um schlechte Schlagzeilen einer staatlichen Behörde zu verhindern, wird das NYPD jedoch aus dem Fall zurückgezogen. Doch Staatsanwalt Barba und Sergeant Benson lassen nicht locker und bringen Keith und seine Vorgesetzten vor Gericht. Trotz des Drucks der Öffentlichkeit kommen Barba und Benson schließlich der unglaublichen Wahrheit eines Falles von Behördenversagen und Korruption auf die Schliche
A starving toddler found wandering the streets alone leads detectives to the home of Manuela Ozuna and another child in grave condition. The police question Department of Child Services caseworker Keith Musio, whose vague and backdated reports on the family suggest he hadn't checked on the children in months. When the overworked Keith accuses his supervisor, Janette Grayson, of orchestrating the false reports, Chief Dodds promises to conduct an internal investigation. But when neglect leads to death, Barba takes matters into his own hands and arrests them for manslaughter. Meanwhile, Dodds indicates some changes coming to Benson's squad.
Les agents enquêtent sur un enfant errant dans la ville, en situation de détresse puisqu'il subit une malnutrition. Quand les recherches avancent pour savoir à qui appartient l'enfant, les enquêteurs sont conduits à un domicile où un autre enfant est retrouvé dans la même situation. L'équipe fait alors appel aux Services de protection de l'enfance. Parallèlement, le chef Doods annonce à Benson que l'équipe va subir un important changement.
Quando un bambino viene trovato a vagare per le strade da solo, Benson e SVU cercano la madre negligente, solo per trovare un altro bambino in pericolo nella stessa casa. Dopo che Benson ha interrogato l'assistente sociale, hanno scoperto che non ha visitato la casa della famiglia da mesi, portando Benson a spingere Barba a perseguire il supervisore dell'assistente sociale per aver falsificato i documenti. Quando un bambino muore, Benson e Barba intensificano il loro caso contro i servizi sociali, che incontra la resistenza del vice capo Dodds e dell'1PP. Nel frattempo, Dodds annuncia la promozione di Benson a tenente e la sua scelta per il suo nuovo sergente: suo figlio Mike.
Quando uma criança é encontrada vagando pelas ruas sozinha, Benson e a UVE procuram pela mãe, mas acabam encontrando outra criança em perigo na mesma casa. Depois que Benson questiona um assistente social, eles descobrem que ele não visita a casa da família há meses, levando Benson a pressionar Barba a processar a supervisora do assistente social por falsificar registros. E quando uma criança morre, Benson e Barba intensificam seu caso contra os serviços sociais, que é recebido com resistência pelo departamento e o vice-chefe Dodds. Enquanto isso, Dodds anuncia a promoção de Benson a tenente e de seu filho Mike a sargento.
Un niño pequeño y hambriento encontrado caminando solo por la calle conduce a los detectives a la casa de Manuela Ozuna y otro niño en grave estado. La policía interroga a Keith Musio, el trabajador social encargado del caso, que según sus vagos informes parece que no había visitado a la familia en meses. Cuando Keith, agobiado de trabajo, acusa a su supervisora, Janette Grayson, de falsificar informes, el jefe Dodds promete llevar a cabo una investigación interna. Pero cuando la negligencia conduce a la muerte, Barba toma las riendas del asunto y los arresta por homicidio culposo. Entretanto, Dodds indica que habrá cambios en la brigada de Benson.
Whoopi Goldberg gæsteoptræder i dette afsnit, der handler om misrøgtede børn og dem, som skal passe på dem. Forsømmelse ender i dødsfald, og Barba arresterer socialrådgiverne for manddrab.
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