Skjulte gebyrer og tårnhøje timepriser chokerer kunder fra forskellige dele af landet, når de får regningen fra den samme "lokale" VVS'er. Kontant afslører, hvordan kunders behov for akut VVS-hjælp bliver udnyttet af et firma, der opkræver tusindvis af kroner - også når de ikke har udført noget arbejde.