История уборщицы Джеммы и ее больной дочери Шаны, которой нужна пересадка почки. Пытаясь заработать деньги на лечение дочери, Джемма становится проституткой для особых клиентов. Мама и Папа объявляют, что они решили освободить одного из заложников, но этот человек может покинуть офис только через вентиляцию.