Les Canadiens dépensent près de 10 milliards de dollars par année sur Amazon.ca. Le géant du commerce en ligne est un paradis pour les consommateurs mais il peut devenir infernal pour les vendeurs qui s’y aventurent. Faut-il s’inquiéter de sa domination, de ses pratiques d’optimisation fiscale, de la présence grandissante des vendeurs étrangers sur la plateforme et de la multitude de données qu’elle accumule sur les citoyens? Enquête révèle certains faits troublants qui se cachent derrière le sourire d’Amazon.