Michael et Dimitri sont appelés pour venir en aide à Graham, un SDF. A leur arrivée, il le trouve assis par terre dans la rue. Laura et Nicole se rendent dans un cabinet médical pour venir au secours de Sidney, un homme âgé qui aurait fait une crise. A leur arrivée, le patient a l’air d’aller bien mais après avoir discuté un peu avec lui, elles se demandent s’il n’aurait pas finalement quelque chose et sont déterminées à trouver quoi.