Lili setzt Himmel und Hölle in Bewegung, damit Ben bei einem großen Auftritt vor den Honoratioren der Stadt einen guten Eindruck macht. Das Familienwappen der Hasenburgs soll in einem feierlichen Akt an die Bürgermeisterin übergeben werden – und Ben macht insgesamt eine ganz passable Figur, bis sämtliche Gäste den Verlust ihrer Wertsachen bemerken und eine Art Massenhysterie ausbricht. Seltsamerweise tauchen Schmuck, Handys und Portemonnaies ausgerechnet in Bens Zimmer wieder auf. Und so müssen Sam, Markus und Lili die Situation überspielen, ihre Gäste besänftigen, Bens Unschuld beweisen – und den wahren Täter überführen.
Lili tells Ben that he is to be formally introduced to the town dignitaries at a reception to be held in the gardens of the castle. It's the annual "Family Crest Presentation" and it's important that Ben makes a good impression on the locals, especially as cousin Hermann will be there, watching for any opportunity to discredit him. Ben manages to make his usual quota of mistakes but ultimately is able to charm most of the guests. Until, that is, people suddenly discover that their valuables have disappeared. This can mean only one thing — there's a thief in their midst! What's more, the evidence points to it being none other than Ben himself! How can this be? And what can Marcus, Sam and Lili do to find the valuables and save all their reputations?