Quand une enquête est dans l'impasse et qu'un témoin a pu voir le suspect, le portrait-robot peut être un outil utile aux policiers. Placardé dans les commissariats, publié à la une des journaux, il peut à lui seul faire rebondir l'enquête. Mais le portrait-robot est aussi un outil très décrié. Dominique Rizet revient sur plusieurs affaires dans lesquelles il a joué un rôle important.