Gordon Ramsay visits Harper's Ferry, WV, where he meets an inn owner who runs his establishment more like a second-hand store, hoarding personal items throughout the premises. He quickly discovers some of the worst practices he's ever seen.
Gordon Ramsay se rend à Harpers Ferry. Jason Townsend et sa femme Anna ont racheté le « Town's Inn » en 2007 pour Karan, la mère de Jason. Retraité de l'enseignement, Karan a pris les rênes de l'hôtel en n'ayant aucune expérience en tant que gérante. À son arrivée, Gordon trouve la façade magnifique. Mais une fois passé la porte, il déchante aussitôt. La situation du Town's Inn est encore pire qu'il ne le pensait. Karan accumule les objets, la nourriture et veut tout contrôler. Gordon veut découvrir comment le « Town's Inn » fonctionne le soir…
Heute ist Gordon im historischen Hotel "Harper's Ferry" in West Virginia zu Besuch. Die Besitzerin Karan Townsend führt das Hotel wie einen Secondhandladen und hortet überall Müll. Seitdem Karan das Management übernommen hat, laufen die Geschäfte schlecht. Als Gordon zu Abend essen möchte, bekommt er den Schock seines Lebens ...