In dieser Episode werden Hope und ihr Team von freiwilligen Helfern mit einem Virus konfrontiert, der die Waschbären befallen hat. Die Pflege der Waschbären ist sehr arbeitsintensiv für die Pfleger und erschwerend hinzu kommt die Tatsache, dass sich aktuell circa 220 Waschbären in Hopes Obhut befinden, während es normalerweise nur circa 250 im kompletten Jahr sind. Als einige der Waschbären sterben, stellt sich bei der Autopsie heraus, dass ein Virus ausgebrochen ist. Hope und ihr Team müssen auf der Hut sein.
One longterm patient takes an important step toward recovery but a mysterious illness sweeps the rehab killing dozens of other animals, endangering hundreds more.