Um der vielen Arbeit Herr zu werden, stellt Jamie einen neuen Mann ein: den Fahrer Rob, einen Anfänger. Als sich herausstellt, dass Rob – um es nett zu formulieren – nur langsam lernt und dann während eines schweren Schneesturms einfach abtaucht, stößt Jamies Geduld bald an ihre Grenzen. Bevor er Rob endgültig feuert, will er ihm aber noch eine allerletzte Chance geben: Er beauftragt ihn damit, ein Auto zurückzuholen. Als dann ein Kühllaster die Böschung hinabstürzt und der Fahrer dabei stirbt, muss Jamie eine Mannschaft zur Bergung des Fahrzeugs zusammenstellen.
To keep up with a busy season, Jamie hires on a new guy, greenhorn driver Rob. When Rob turns out to be a slow learner - and then goes AWOL during a major blizzard - Jamie's patience is pushed to the breaking point. Out of boredom, a prank on Rob ended on a sour note when news of a reefer truck with frozen foods crashes over a bank that ended up killing the driver, Jamie is forced to bring in a pick-up crew just to do the recovery while Rob guards the trailer. However, with the cables for flipping the truck snapping, Jamie could get eletrocuted under the live electrical cables. Before firing Rob, he decides to give him one last chance when a call comes in for a repo job.
Jamie engage un nouveau conducteur; un accident mortel place l'équipe de Jamie sur la corde raide.
Den nye sjåføren Rob presser Jamie til bristepunktet. Han lærer sakte og var borte under en snøstorm. Nå får han en siste sjanse til å vise seg.