Red ist entwischt. Amy und Mallory finden den Hengst. Auf dem Rückweg, bei dem sie einen Fluss überqueren, scheut Red. Er wirft Amy aus dem Sattel. Mallory eilt nach Heartland, um Hilfe zu holen. Ausgerechnet Amys Vater Tim findet seine Tochter. Beim Versuch, sie zu retten, stürzt er in den Fluss. Amy kommt mit leichten Verletzungen davon. Ihr Großvater erklärt seinen Enkelinnen, wie es zur Trennung zwischen Tim und ihrer Mutter kam.
When Amy and Lou empty their mother's room, they find a letter dated seven years previous, from their father. Ben Stillman is sent to live at Heartland by his aunt, Lisa, while she's in France. No one likes Ben, as he uses methods like whipping his horse, Red, to show him "who's boss", and he doesn't participate in ranch duties. Ty is especially angry, challenging Amy to prove that Heartland is different than the other stables (like Briar Ridge) that tolerate this treatment of horses. Amy gets knocked off her horse while trying to take Ben's horse across the river on a trail ride and sustains a minor head injury. Ty is offered a job at Briar Ridge even after Amy accidentally tells Ashley that Ty is on probation. When Amy hears that Ty might take the job, she snaps at him. Ty is eventually fired when Val discovers he has a record.
Impressionnée par le travail d'Amy, Lisa Stillman envoie son neveu, Ben, à Heartland. Lou et Amy lui préparent l'ancienne chambre de Marion et découvrent une lettre de leur père demandant à Marion de lui pardonner...
Heartland varázslatos hely a virginiai hegyekben, menedékül szolgál olyan lovaknak, akiket bántódás ért. Itt megtanítják őket újra bízni az emberekben. Amy tudja, hogy Ty mennyire fontos Heartland és saját maga számára is. A kislányon kívül ő az egyetlen, aki megérti Heartland jelentőségét; ők ketten kötelezték el magukat, hogy megmentik és meggyógyítják a problémás lovakat. De a barátságuk veszélybe kerül, amikor Ben, az új istállófiú megérkezik. Idővel Amy rádöbben, hogy eltaszította magától Ty-t, aki talán kész arra, hogy örökre eltávozzon Heartlandből. Miközben Amy és Lou az édesanyjuk szobáját takarítja, egy régi levélre bukkannak, melyet még édesapjuk írt, amelyben felesége bocsánatát kéri, és leírja, hogy szeretne visszamenni hozzájuk, hogy újra egy család legyenek. Amikor ezt Lou megemlíti Timnek, (az apjának), akkor derül ki, hogy Tim valóban elment a nyílt napra, ahogy azt Lou-nak megígérte, csakhogy Jack, a nagyapa elzavarta, és erről nem szólt az unokájának. Mallory lovagolni tanítja Ty-t. Ashley felajánlja Ty-nak, hogy menjen át az ő lovardájukba dolgozni. Közben a lovával megérkezik Ben Stillman, Lisa unokaöccse, aki modorával és a lovával szembeni kemény bánásmódjával nem lopja be magát Heartland lakóinak szívébe.
Amy e Lou trovano una letta scritta dal loro padre in cui l'uomo chiede il perdono della moglie.
El caballo de Ben se escapa. Las chicas lo encuentran cerca de un río y Amy intenta que cruce, pero el caballo se asusta porque tiene miedo al agua.
