De to barna Gerda og Kay er verdens beste venner inntil en dag da Kay får en glassbit i hjertet og øyet fra den onde trollkongens knuste trollspeil. Alle som blir rammet av splintene fra trollspeilet forvandler seg og blir kalde og onde. Kay blir bortført av den forheksede snødronningen. Årene går, men Gerda kan ikke glemme sin beste venn og bestemmer seg for å dra ut i verden for å lete etter ham.
Потерявшись среди снегов, Герда погружается в опасное забытье. К счастью, пролетавшая мимо ворона спасает девочку и отводит ее во дворец принцессы. Принцесса помогает Герде продолжить поиски Кая. А тем временем Кай, сам того не подозревая, помогает Снежной королеве снять тяготеющее над ней ужасное проклятье. Но суждено ли двум сердцам увидеться вновь?
Seit sich der kleine Kai an den Schlitten der geheimnisvollen Schneekönigin gehängt hat, ist er verschwunden und alle glauben ihn schon tot. Nur Kais treue Freundin Gerda will dies nicht glauben und sucht nach ihm. Auf ihrer langen und beschwerlichen Reise muss sie schwierige und gefährliche Abenteuer bestehen: Sie wird von einer bösen Hexe verzaubert, muss sich durch Eis und Schnee kämpfen und wird schließlich entführt. Doch ihr Ziel Kai zu finden und nach Hause zu holen, verliert sie nicht aus den Augen. Wird es die tapfere Gerda schaffen, Kai zu retten?